to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Arızalı Baza Ve 7 Taksit Ödemesi Mağduriyeti
2025 yılının 6. Ayında Evkur’dan tek kişilik baza aldım. Ürün teslim edildiğinde arızalı çıktı ve bu durum üzerine yetkililer arızayı gidereceklerini söyleyip gelmediler. Ben bu süreçte hiçbir hizmet alamadığım, arızalı bir ürünle uğraştığım halde 7 taksit ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili Evkur mağazası ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek bana başka bir numara verdiler ve orayı aramam istendi. Uzun süre çözüm üretilmedi, ancak bugün gelip ürünü değiştirdiler.
Ürün bugün değiştirilmiş olsa da, aylarca arızalı ürünle mağdur edilmem ve bu süre boyunca taksitleri eksiksiz ödemiş olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını istiyorum. Özellikle, arızalı ürünle geçen döneme ait taksitlerimde indirim veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Size zaten bildirdim servis için gelen eleman ürünün ellerinde olmadığını söyledi yaptıkları işlem baza makası değişmek bu ürün nereden geliyor da 7 ayda ancak geldi ben anlamadım altı üstü bir makas
