to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Afyon Evkur mağazasından Koza marka, 4 metrekare bir halı satın aldım. Halı alırken özellikle akrilik olmasını, silindiğinde tüylerinin yapışmamasını ve kolay temizlenmesini istediğimi özellikle belirttim. Mağazada çalışan bir hanımefendi, bana Koza markasının halısını önererek kesinlikle yapışma yapmayacağını, kolay silineceğini ve uzun süre kullanacağımı söyleyince bu beyanlara güvenerek halıyı aldım.
Aralık ayının başı gibi halıda bir leke fark ettim ve ıslak bir bezle sildiğimde halının tüylerinin tamamen yapıştığını gördüm. Daha taksitlerini ödemeye devam ettiğim, neredeyse hiç kullanamadığım bir halının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok mağdur etti. Halıyı yıkamaya versem büyük ihtimalle tamamen kullanılamaz duruma gelecek.
Durumu Afyon Evkur mağazasına giderek anlattığımda, bana “Biz bir şey yapamayız” denildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Oysa bu halıyı, özellikle “yapışma yapmaz” denilerek satıldığı için tercih etmiştim.
Ürünün, satışta söylenen özellikleri karşılamadığını düşünüyorum. Halımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve halının değiştirilmesini talep ediyorum.
İki ay önce İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından Gloria marka bir halı aldım. Halı ilk günden beri aşırı derecede tüy döküyor, günde 3–4 kez kuvvetli süpürmemize rağmen sanki yeni alınmış gibi sürekli tüy çıkarmaya devam ediyor. Bu durum çocuğumun astımını tetikledi, evde sürekli havada uçuşan ...
Evkur Afyon şubesinden 16.10.2023 tarihinde İpek 600-13554-A model, 6 metrekare halı aldık. Halıyı satış esnasında leke çıkarmada sorun yaşamayacağımızı söylediler. Ancak halının kenarlarında ip atmaları oldu. Ürünü garantiye gönderdik; mağaza, ipleri kesip 'fabrika kabul etmedi' diyerek bize geri v...
Ben Ayfer k**, 3 Kasım’da Evkur Pendik şubesinden 4 m²’lik bir halı satın aldım. Ödemesini peşin ve nakit olarak yaklaşık 4.600 TL şeklinde yaptım. Satış sırasında halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün boyunca ne arayan oldu ne de halı teslim edildi. Bu nedenle mecbure...
Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarında halı beklediğimizden çok daha farklı ve karışık bir görüntü oluşturdu, eşyalarımıza da hiç uymadı. Cuma günü halıyı şubeye götürüp iade etmek istedim. Halı bölümündeki yetkili, ü...
02.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden toplamda 6 parça, farklı metrekarelerde 205-gri Milano kesme halı aldım. Ürünlerin kesme halı olması nedeniyle teslimatın 15 günü bulabileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra sadece 3 parça halı teslim edildi, kalan parçaların ise b...
Yorumlar