to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’dan Simfer 3019-n emaye set üstü ocak satın aldık. Ocağın demiri eğik, ayrıca iki çakmağı çalışmıyor. Ürünü alalı ...yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hâlâ bu sorunlarla uğraşıyoruz. Biz üründeki ayıplar nedeniyle değişim raporu düzenlenmesini talep ettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"Sorun çözüldü değişim sağlandı. Ürünü getiren Evkur aracı ile ürün dağıtımı sağlayan beyefendilere ayrıca teşekkür ederiz."
Evkur Ankara Sincan şubesinden aldığım iki kanepeden birinin ayağı garanti süresi içinde kırıldı. Servis için müşteri hi...zmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğunu, 21 iş günü içinde servis geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra ikinci kez kayıt açtırdım, bu kez de en geç 8 Ekim’e ka
11.11.2025 tarihinde Pendik’teki Evkur mağazasından Karcher SC 3 Deluxe Textile Edition buharlı temizleyici satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra çok sık kullanmadığım için hemen deneyimleme imkanım olmadı. Kullanmaya başladığımda kartuşun çok çabuk bittiğini fark ettim, yeni kartuş alıp cihaza tanıtmam
Yabancı uyruklu olduğum için Evkur’dan kendi adıma işlem yapamadım ve mecburen arkadaşımın üzerine mobilya aldım. Aldığı...m gri renkli koltuğun ortası, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra çöktü ve koltuğu rahat şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur’u arayarak şikayetim
Evkur İzmir Bozyaka mağazasından aldığım mobilya takımındaki koltuğun başlığı 2025 Aralık ayından beri sorunlu. Ürün ilk... geldiğinde koltuğun başlığında yırtık vardı, hemen durumu bildirip kayıt oluşturduk. Daha sonra başlık değişimi için yeni parça gönderildi ancak bu kez de gelen başlığın rengi kol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Evkur’dan yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Fakir delüks halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda makinenin kullanılmış olduğunu gördüm. Satıcı ürünü tekrar getirtti, bu sefer de kutu açılışında tahliye kapağının kırık olduğu ortaya çıktı. Bununla uğraşmamak için yetkili s
2023–2024 yılları arasında Evkur üzerinden Trident marka bir cep telefonu satın aldım. Telefon bana sıfır ürün olarak te...slim edilmesine rağmen kutusundan arızalı şekilde çıktı. Cihazın bozuk olduğunu fark eder etmez değişim talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Ardından iade talebinde bulund
Samsun Çarşamba Evkur şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde iki adet genç odası için dört kapaklı dolap satın aldım. Dolap...ların kurulumu yapıldığı gün çekmecelerin yanlış kurulduğunu ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Kurulumu yapan ekip, hatayı düzeltmek yerine arıza kaydı açmamı söyleyerek gitti.
Evkur Adıyaman Merkez şubesinden aldığım şifonyerin çekmece kapağı, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yerinden... çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen n
Evkur güvencesine güvenerek Şişli şubenizden yaklaşık 1,5 ay önce sarı renkli bir koltuk satın aldım. Koltuğu çok kısa s...üre kullanmama rağmen ayaklarından birinin vidası yerinden çıktı ve koltuk dengesiz, güvensiz bir hale geldi. Şu an koltuğu kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili arıza kaydı açtırdım
Evkur’dan 30.000 TL ödeyerek yeni aldığım Onvo 07 Scooter ile daha ilk günden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü 2 ...gün önce teslim aldım ve kutudan açtığım andan itibaren ön tarafta belirgin bir sallantı olduğunu fark ettim. Ön düzen komple birlikte oynuyor, direksiyon kısmı sağlıklı durmuyor v
Philips Homerun 9000 model süpürgeyi Bursa Osmangazi Heykel’deki Evkur mağazasından 17.08.2026 tarihinde satın aldım. Kı...sa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın harita özelliği bozuldu, süpürmeyi bıraktı ve sadece kendi etrafında dönmeye başladı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir arıza yaşama
Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret Anonim Şirketi’nden satın almış olduğum Philips aut-3063/62 dijital pompalı su arıtma... cihazı 09.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve İhlas servisi tarafından montajı yapıldı. Cihaz, montajdan 1 gün sonra bozuldu ve tekrar İhlas servisini çağırmak zorunda kal
Evkur Ankara şubesinden almış olduğum oval konsolun arka parçası kısa geldiği için kapaklar yerine tam olarak oturmuyor.... Ürünü nisan ayında, hatta muhtemelen daha da önce teslim aldım, ancak bu parçanın hatalı olmasından kaynaklı sorun aylardır devam ediyor. Bu süre içinde hem şubeye defalarca gitt
09.07.2026 tarihlerinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasına, garanti kapsamında yetkili servise gönderilmek üzere Samsung G...alaxy a25 marka cep telefonumu teslim ettim. Ancak cihazım mağaza tarafından günlerce bekletildikten sonra ancak 14.07.2026 tarihinde yetkili servis Destek Bilişim’e giriş yapmıştı
Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce bir karyola satın aldım. Karyolayı aldığım ilk günden beri sol maka...s tarafı aşağıya düşüyor. Bir servis yönlendirdiler, gelen görevli müdahale etti fakat ertesi gün baza kısmını kaldırıp yerleştirmek istediğimde aynı yerden tekrar düştü ve sorun h
Evkur firmasından farklı zamanlarda toplam 4 adet cep telefonu satın aldım. Farklı iki markaya ait bu telefonların her b...irinden 2’şer adet olmak üzere, toplam 2 telefonumda ses arızası ortaya çıktı. Telefonlar kendi kendine sürekli sesi kısıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. T
Evkur’dan 26 Haziran’da bir yatak odası takımı aldım ancak kurulum sırasında gelen ekip ürünü düzgün şekilde monte etmed...i. Mobilya parçalarından birinde çatlak olmasına rağmen bu parçayı takmışlar ve zamanla yatakta belirgin bir göçme oluştu. Yatağı normal şekilde kullandığım halde hem göçme hem de
Balıkesir Altıeylül’de oturuyorum ve 2024 yılının Ekim ayında Evkur Karesi şubesinden Rita koltuk takımı olarak iki adet... üçlü, iki adet tekli koltuk aldım. Garanti süresi devam ederken her iki üçlü koltuğun da dikiş yerlerinde atmalar oldu. Evkur yetkilileri gelip baktılar, kullanıcı hatası olmadığı
Kurban Bayramı’ndan hemen önce Evkur üzerinden Muga Mobilya marka bir kanepe ve yanında bir berjer satın aldım. Ürünler ...yaklaşık 25 gün önce evime teslim edildi. Ve çalıştığım için kanepeyi sadece akşamdan akşama çok kısıtlı kullanmama rağmen, teslimden hemen ertesi gün koltukta hem lekeler hem de k
İzmir Bozyaka Evkur şubesinden 06.06.2026 tarihinde Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün evime getirildiğin...de servis sadece kurulumu yapıp gitti, ancak fişini bile takıp çalıştırıp denemedi. Servis gittikten sonra biz fişi takıp çalıştırdığımızda içerisinden duman çıkmaya başladı, bunun
