Evkurdan Alınan Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti

5 Ağustos’tan bu yana Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürünün teslimatı gecikti, ardından da yanlış ürün getirildi. Bu durumu fark eder etmez hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak mağaza çalışanları doğrudan şikayet hattına yönlendirdi ve oradan da yeterli bir ilgi göremedim.
Sipariş numaram: New-EXS-50012. Taksitlerini ödemeye devam ediyorum fakat bu kadar uzun süre bekletilmek ve yanlış ürünle karşılaşmak mağduriyetimi artırıyor. Şu ana kadar Evkur ile ilk defa böyle bir sorun yaşadım; ancak yaşadığım ilgisizlik beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Beklentim, doğru yatak odası takımının en kısa sürede ve bekletilmeden tarafıma teslim edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



















