to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Alınan Philips 9000 Robot Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi
Evkur’dan 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 29.01.2026 tarihinde teslim edilen Philips 9000 serisi robot süpürgeyi aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürün, tanıtımlarda ve satışta vadedildiği şekilde ne süpürüyor ne de siliyor, temizlik sonrası yerde pislikler kalıyor ve birçok yeri eksik süpürüyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtiğimde, konuyu servisle halletmem gerektiği söylendi. Servise yönlendirilmiş olmama rağmen servis bu problemi çözmedi ve ürün halen düzgün temizlik yapmıyor. Hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Bu nedenle, Evkur’dan almış olduğum Philips 9000 serisi robot süpürgenin memnun kalmadığım için iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün vadedilen temizlik performansını sağlamaması ve servis sürecinde sorunun giderilememesi sebebiyle iade talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
