Evkur Alışveriş Malatya'daki Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

0 Merhabalar, Malatya Evkur'dan oturma grubu aldım Eylül 2023 tarihinde. İki aylık gecikmeyle geldi. Koltuk takımı geldikten bir hafta sonra koltuk kenarlarında çökme, süngerlerde kayma oldu ve oturdukça telleri batmaya başladı. Hemen arıza kaydı, para iadesi ya da değişim için şikayet hattını aradım. Her defasında 21 iş günü, Ocak başı, Şubat ortası, Mart'ın 16'sına kadar kesin tarih belirterek geleceklerine söz verildi. Şimdi arıyorum; normalde firma artık bulunduğunuz bölgeye gelmiyor ama size söz verildiği için tekrardan görüşülüp dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Hiçbir firma gelinemeyecekse kesin tarih vermez. Ben koltuk takımını oturmak için aldım ama maalesef taksiti bitecek, ne gelen ne arayan var. Görüşmeler kayıt altında, kesinlikle bizi mağdur ettiler. O yüzden avukatla artık iletişime geçtim. En kısa sürede çözüm üretilmediği takdirde gerekli adımları atacağım.

Merhabalar, Malatya Evkur'dan oturma grubu aldım Eylül 2023 tarihinde. İki aylık gecikmeyle geldi. Koltuk takımı geldikten bir hafta sonra koltuk kenarlarında çökme, süngerlerde kayma oldu ve oturdukça telleri batmaya başladı. Hemen arıza kaydı, para iadesi ya da değişim için şikayet hattını aradım. Her defasında 21 iş günü, Ocak başı, Şubat ortası, Mart'ın 16'sına kadar kesin tarih belirterek geleceklerine söz verildi. Şimdi arıyorum; normalde firma artık bulunduğunuz bölgeye gelmiyor ama size söz verildiği için tekrardan görüşülüp dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Hiçbir firma gelinemeyecekse kesin tarih vermez. Ben koltuk takımını oturmak için aldım ama maalesef taksiti bitecek, ne gelen ne arayan var. Görüşmeler kayıt altında, kesinlikle bizi mağdur ettiler. O yüzden avukatla artık iletişime geçtim. En kısa sürede çözüm üretilmediği takdirde gerekli adımları atacağım.

Merhaba Evkur'dan aldığım koltuk takımı için arıza kaydı oluşturdum önce 21 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler sonra Kasım sonu dediler aralık dediler Ocak başı dediler bugün de konuştum en geç 1 ay diyorlar açıklamaları şu anda koltuk takımı üzerinde oturulacak durumdaymış ve ilçede oturuyormuşum ben böyle saçma bir açıklama görmedim resmen otururken demirleri batıyor koltuk takımının aldıktan 1 hafta sonra böyle olup 3 aydır mağdur ediliyorum inş görürler ve ona göre bundan sonra herkes alışveriş yaparlar memnuniyet diye bir şey yok aranıp müşteriyle teyitleşmeden memnuniyet sağlanmadan telefon yüzümüze kapatılıyor gerekli yerlere şikayet talebinde bulundum bulunmaya da devam edeceğim