Evkur Mağazasındaki Gecikmeli Ve Sorunlu Motor Teslimatı



Pendik Evkur mağazasından 09.09.2024 tarihinde taksitli motorsiklet için başvuru yaptım 13.09.2024 tarihinde onayladı.
Mağaza motorun siparişini verdiğini ve en geç 19.09.2024 tahinde teslim edeceğini söyledi. Bu tarihte mağazaya gittiğimde motorun renginden dolayı Şişli bayisinden gelecek diye 24.09.2024 tarihine kaldığını söylediler. 24.09.2024 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde motorda çizik vardı Ankara şubemizden sipariş geçtik 02.10.2024 tarihinde teslim alabilirsiniz dediler.
Bunlara rağmen bekledim.
03.10.2024 tarihinde motorun şasi koduyla motor numarasını WhatsApp'tan atıp sigorta kesmemi söyledir. Bende aynı gün sigortayı kestirdim.
04.10.2024 tarihinde e-faturaya tabiyim diyerek motor siparişimi iptal ettiler ama e-faturaya sahip olmadığım halde bu şekilde iptal ettiler. 13.10.2024 tarihinde tekrar mağazaya gidip şasi koduna yaptırdığım sigorta iptal olmuyor. Motorun başka birine satışı olunca iptal olacakmış diye konuştuğum Pendik Evkur Mağaza müdürü F*** bey size getirdiğimiz motoru başka birine sattık zaten deyip mağazadan beni gönderdi. 13.10.2024 tarihinden bu tarihe kadar
24.10.2024 yaptırmış olduğum sigorta iptal olmayıp sigorta ücretim karşılanmadı. 5.924₺ yaptırdığım sigorta parası iade edilmedi. Evkur pişmanlıktır. Bu soruna çözüm bulamazsa Evkur 01.11.2024 tarihinde Tüketici Mahkemesi'ne gidip gerekli işlemleri başlatacağım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

2 kere Mail attığım halde hala dönüş yapılmadı.
















