to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Alışveriş Ödeme Yaptığım Halde Borç Çıkartıyor!
Yıllardır tüm ev elektronik ürünlerimizi Evkur'dan aldık. Şu yıla kadar hiçbir problem yaşamadım. Ödemeler konusunda. Bu kış İzmir Bozyaka şubesinden toplu çeyiz paketi aldım. Ödemelerin tutarı yüksek olduğu için elden yaptırmama gerek olmadığını istersem Yapı Kredi bankasından da yatırabileceğimi söylediler.
İş nedeniyle 6 ay şehir dışıma çıktım ve mağazaya uğrama şansım olmadığı için her ay düzenli şekilde ödememi bitirdim. Temmuz ayında müşteri temsilcisi aradı geçmiş aylardan bakiyem olduğunu söylediler. Öyle bir şeyin mümkün olmadığını tüm ödemelerin bankadan yapıldığını söyledim. Haftada bir taciz eder gibi arıyorlar.
Şubeye gidiyorum talebinizi iletip araştıracağız diyorlar. Sonuç: her gün başka bir müşteri temsilcisi tarafından aranıp tehditvari şekilde icra gelebileceği söylemleri! Ödemelerin dekontları elimde sayın Evkur. Ödediğim faturaları nasıl yok saydırtırsınız! Tüketici Hakları'na başvuracağım. Gerekirse mahkemeye vereceğim! Ama asla ödediğim faturayı tekrar geri ödemem
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Aynı sorunu yaşıyorum. Mobilden ödemiş olmama rağmen. Ödenmedi gibi saçma mesajlar geliyor. Siz halettiniz mi?