Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışveriş Mağazada Beklenen Mobilya Teslimat Süreci

Meryem
23 Aralık 2023 01:09
2.843

Mersin Evkur mağazasından 4 kapılı bir dolap aldık. Dolabın 21 iş günü içinde teslim edileceğini, fakat depoda olduğu için daha da erken gelebileceğini ama kendisinin bize 21 iş günü demek zorunda olduğunu söyledi. Satışı yapan beyefendi, 1 ay dolduktan sonra annem mağazaya teslimatı sormaya gittiğinde, eşim adına dolabın geldiğini ifade etti. Bizi teslimat için arayacaklarını belirttiler. Üzerinden 1 hafta geçti. Ben mağazaya gittiğimde, halkla ilişkilerdeki bayan, depo müdürünü arayarak teyit aldı ve en geç pazartesi teslim edileceğini söyledi. Ancak yine 1 hafta geçti ve dolap hala gelmedi. Bugün annem tekrar mağazaya giderek, D**** adında bir beyefendiyle görüştü. Telefonla benimle de konuştu ve son derece nazik, yapıcı ve çözüm odaklı bir şekilde bize yardımcı olmaya çalıştı. Keşke tüm çalışanlar D**** bey gibi olsalar. Mağaza kesinlikle müşteriye doğru zaman vermiyor. Resmen 1,5 aydır acil ihtiyacımız olan dolabı bekliyoruz ve mağdur edildik.

profile
1 Destek
23 Aralık 2023 09:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözleri Tutulmayan Mağaza Deneyimi

Nur
21 Aralık 2024 15:46
916
Teslimat Sözleri Tutulmayan Mağaza Deneyimi
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Sezer
13 Haziran 2023 16:33
1.210

Yakup
05 Haziran 2024 12:29
2.280
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Fatma
02 Aralık 2024 15:07
1.006
Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Tuğba
09 Kasım 2024 13:21
1.367
Benzer Şikayet Yaz