to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
Evkur Kızılay mağazasından 10.09.2024 tarihinde 4 adet dolap aldım. 23 veya 24.10.2024 tarihinde teslimat için geldiler. Montaj ekibi, dolaplardan birinin arka parçasının paketten çıkmadığını söylediler. Birkaç gün içinde atölyede kestirip getireceklerini söylediler. Mağazayı ve verdikleri numarayı defalarca aradım. Numara cevap vermedi. Mağaza, depoyla iletişime geçip bilgi vereceğiz dediler. 2 hafta üst üste aynı şekilde beklettiler. Arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım.
Mağazayla iletişime geçip size ulaşmalarını söyleyeceğiz dediler. Arayan olmadı. Evkur web sitesinden mail attım. Geri dönmediler. Yaklaşık 3 ay önce aldığım dolap için 1.5 ayda teslim edildi. 1 ayı aşkın süredir dolabın arka parçası gelmedi. Defalarca arayıp ulaştığımda da döneceğiz deyip dönmediler. Yeterince sabırla beklediğimi düşünüyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
