Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
Evkur'dan Aldığım Dolapların Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
Fatma
02 Aralık 2024 15:07
1.006

Evkur Kızılay mağazasından 10.09.2024 tarihinde 4 adet dolap aldım. 23 veya 24.10.2024 tarihinde teslimat için geldiler. Montaj ekibi, dolaplardan birinin arka parçasının paketten çıkmadığını söylediler. Birkaç gün içinde atölyede kestirip getireceklerini söylediler. Mağazayı ve verdikleri numarayı defalarca aradım. Numara cevap vermedi. Mağaza, depoyla iletişime geçip bilgi vereceğiz dediler. 2 hafta üst üste aynı şekilde beklettiler. Arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. 

Mağazayla iletişime geçip size ulaşmalarını söyleyeceğiz dediler. Arayan olmadı. Evkur web sitesinden mail attım. Geri dönmediler. Yaklaşık 3 ay önce aldığım dolap için 1.5 ayda teslim edildi. 1 ayı aşkın süredir dolabın arka parçası gelmedi. Defalarca arayıp ulaştığımda da döneceğiz deyip dönmediler. Yeterince sabırla beklediğimi düşünüyorum.

02 Aralık 2024 15:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Aldığım Banyo Dolabının Eksik Rafları 3 Aydır Teslim Edilmiyor!

Yeliz
20 Ekim 14:16
331

Osman
19 Şubat 12:57
430

Hande
06 Şubat 2024 10:50
1.339

Evkurdan Alınan Dolabın Kurulumu 10 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

İlkay
18 Temmuz 20:49
1.054
Evkurdan Alınan Dolabın Kurulumu 10 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Evkurdan Alınan Dolabın Kurulumu 10 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışveriş Mağazada Beklenen Mobilya Teslimat Süreci

Meryem
23 Aralık 2023 01:09
2.843
Benzer Şikayet Yaz