to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Teslimatı Gecikti Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Evkur’dan Cuma günü Dyson Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. İl dışına çıkacak olmam nedeniyle özellikle Cumartesi günü teslim edebileceklerini söyledikleri için bu alışverişi kabul ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.599 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1773742’dir.
Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen Cumartesi günü bütün gün evde olmamıza karşın kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde ya da görüşmelerde eve gelindiği söyleniyor, bu kesinlikle doğru değil. Daha sonra ürünün evime getirilmesi gerekirken bayiye bırakıldığını öğrendim ve bugün aradığımda da ancak 2 gün sonra teslim edebileceklerini ilettiler.
Bu süreçte Evkur’u toplam 8 kez aradım, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp teslimatın yapıldığı ya da yapılacağı söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli yanlış bilgilendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünümün en kısa sürede, söz verdikleri gibi adresime teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyet ve yanlış bilgilendirme ile ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz,üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
