to read complaints and reviews, or file yours.Bilgimiz Dışında Yapılan Kredi Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
06/09/2025 tarihinde Adana Evkur mağazasından Arora Smart Cup marka motosiklet almak için işlem yaparken, tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadan ve iznimiz olmadan adımıza Yapı Kredi Bankası üzerinden kredi başvurusu yapılmıştır. Bu işlemin ardından alışveriş kontrol numarası olarak 01050954143 bilgisi verilmiştir.
Kredi başvurusunun bilgimiz dışında yapılmış olması, kredi puanımızı ve Findeks durumumuzu olumsuz etkilemektedir. Konuyla ilgili Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, "sistem bu şekilde, bizim yapacağımız bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an için maddi bir kaybımız olmasa da, kredi geçmişimizde olumsuz bir iz bırakmasından endişe ediyoruz.
Evkur’dan beklentimiz, bilgimiz dışında yapılan bu kredi başvurusunun olumsuz etkilerinin düzeltilmesi ve tüm kişisel bilgilerimizin tarafımıza iade edilmesidir. Bu konuda resmi bir açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
