Hasarlı Motosiklet Teslimatı Sonrası İade Ve Masraf İadesi Talebim Reddedildi

18.08.2025 tarihinde Evkur Ordu Şubesi’nden Arora Fırtına 50 model motosikletimin tescil evraklarının hazır olduğu ve 19.08.2025 itibarıyla servisten teslim alabileceğim bilgisi verildi. 21.08.2025 günü ruhsat işlemleri ve motosikletimi almak için Evkur Ordu Şubesi’ne gittim. Tescil işlemi için notere yönlendirildim ve ardından motosikletimi teslim almak üzere bayiye gittiğimde, motosikletin üzerinde bariz büyük kırık parçalar, jantında ezilme ve çizikler olduğunu fark ettim. Servis, motosikletin Evkur’dan hasarlı şekilde geldiğini ve hasarın taşıma veya indirme sırasında oluştuğunu belirtti. Ancak ne bayi ne de Evkur bu hasarı kabul etmedi.

Bu süreçte 99614199 numaralı müşteri olarak 1.633,57 TL noter masrafı ödedim. Motosiklet şu anda serviste bekliyor ve teslim almadığım bu hasarlı ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Evkur’a şikayetimi 22.08.2025 tarihinden itibaren üç kez ilettim, ancak tarafıma sadece “parçaları değiştiririz, iade kesinlikle olmaz” şeklinde dönüş yapıldı.

Ben, hiç teslim almadığım bu kusurlu ve ayıplı ürünün geri iadesini, tarafıma oluşturulan sözleşme ve ödemelerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim noter masrafının da tarafıma iadesini istiyorum. Evkur’un bu süreçteki ilgisizliğinden ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı şikayetçiyim.