Evkur araba servis

Tekno Comon 40 Pro model sıfır telefonumu yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu Evkur mağazasından satın aldım. Telefonu ilk günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesimin boğuk ve kısık gittiğini fark ettim. Sıfır bir telefonda böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok şaşırttı ve artık canımı cidd...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Emsan marka mutfak yemek ve kahvaltı takımı ile tencere seti satın aldım. Ürünler sigortalı olduğu belirtilerek satıldı ve siparişlerim 3 gün sonra teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda bazı ürünlerin kırık olduğunu fark ettim: 1 çorba kâsesi, 2 kahv...

Merhaba, 14 ay önce Evkur firmasından Samsung marka çamaşır makinesi ve Tecno Canon Pro telefon aldım. Telefon arızalandı Tecno'nun müşteri hizmetlerini aradık bizi servise yönlendirdi. Bulunduğum yer Alanya ve burada maalesef servis yokmuş bizi daha sonra Antalya Tecno servis numarasını verdi 3 ya...

Evkur mobil uygulaması üzerinden kırmızı Baby Hope marka Audi model kırmızı bir jip aldım. Ürün 10 gün sonra teslim edildi ve arabanın arka tamponu çatlak olarak geldi. Hemen aradım, değişim talep ettim, servise yönlendirdiler. Servis, bizimle alakası yok diyerek başka bir numara verdi. O numarayı a...

Fethiye şubesinden elektrikli bisiklet için başvuru yaptım, onaylandı. Tam 3 ay sonra başka renkte geldi ve 3 aydır taksitleri ödüyorum. Tamam dedik, plaka ve ruhsat işlemleri yapıldı. Servisten alacaksınız dediler. Servis aradı, gittim; bisikletin birçok yerinde küfler vardı ve boya yapılmaya çalış...

2024 yılı 12.ayda Evkur Gebze şubesinden Homend marka kahve makinesi satın altın. Aldığım makine iki sefer arızalandı servise gönderdim. Homend ürün sık arızalandığı için bizim talebimizle ücret iadesi için servis formu düzenledi. Ve bu form ile ürünü satın aldığımız yere gidersek ücret iadesi Evkur...

Evkur cayma hakkımıza engel oluyor! Evkur'dan 14 Ocak 2025 tarihinde aldığımız laptop ürününü iki gün sonra kendi kendine kapanması, aşırı ısınması ve teşhir ürün olduğunu fark etmemiz üzerine iade etmek istedik. Kanunen 14 gün geçmemiş olmasına rağmen sebep göstermeden cayma hakkımız var. Ancak Ev...

Evkur Alışveriş merkezlerinin internet sitesinden akülü araba satın aldık. 15 gün bekledik ürün ancak geldi. 30.12.2024 pazartesi akşam üzeri 17.00 de teslim aldık... Kurduk ilk gece çalıştı... 1 gece sonra artık çalışmıyor... Evkur müşteri hizmetlerini aradım Tüketici Hakları gereği 1 gün oldu ve b...

28 Temmuz'da Trident A55 marka telefonu Evkur'dan taksitle satın aldım. İlk taksitini ödedikten sonra telefon şebeke arızası verdi. Hattı görüyor ama şebeke yok, ulaşılamıyor. Arama yapmıyor. Evkur'a telefonu götürdüm, servise gönderdiler. Yaklaşık 20 gün sonra servisten telefon geldi. 'Sıkıntı yok'...

Airking marka b 1240 model hava soğutucu aldım. Ürün elime 01.08.2024 tarihinde geldi, ürünün kutusunda çıkardım suyunu doldurduktan sonra çalıştırdım. Evi soğutmak yerine evi daha fazla ısıttı bu şekilde 3 gün denedim arada dolapta buz oldukça koydum cool modunda çalıştırdım, 29 derecenin altına bi...

Evkur A.Ş. Antalya'dan televizyon aldım. Daha sonra servis çağırmam gerekti. Bir arıza için fatura talep ettim, televizyonun kapalı yoldaki şubeden fatura veremediler. Genel merkez, mail adresimi alıp oraya göndereceğini söyledi, yine yok. Tekrar aradım, bana e-fatura olmadığı için şube ile görüşmem...

Evkur Alışveriş Merkezi'nden aldığım hiçbir ürünümün sorunu giderilmediği gibi muhatap da bulamadık. Evkur'dan iki sene önce aldığım koltuk takımı kurulduğu gün birinden ses geliyordu ve dikişleri aralanıyordu. Evkur'u araya araya koltuk firmasına 9 ay sonra ulaştırdılar. Gelen usta ses sorununu çat...

+1

Evkur'dan annemin almış olduğu Philips marka elektrikli süpürge arızalandı. Motor ısınıyor ve çalışmıyor. Garanti kapsamında servise götürmek istedim. E-fatura gerekli olduğundan, Evkur müşteri hizmetlerinden mail adresime göndermelerini rica ettim. Ürün benim adıma olmadığından, yardımcı olamayacak...

Latife M****, 8 Mayıs 2024 tarihinde Kastamonu'daki Evkur Mağazası'ndan Philips XW9383/01 Aqua Trio Cordless 9000 model 3'ü bir arada ıslak, kuru, moplu şarjlı ve kablosuz dik süpürge aldım. Ürün ellerinde yoktu. Ürünü yakından görme şansım olmadı. 'Sipariş verelim, adresinize getirelim' dediler. Pa...

Evkur mağazasından alınan araba 20.10.2023 tarihinde satışa sunulan Ford Transit marka araçlardan bir adet satın aldım. Araç, bir süre sonra hararet yapmaya başladı; yağı ve suyu tam olmasına rağmen. Servise götürdüğümde aracın silindir kapak contasının yanmış olduğu tespit edildi. Aracım için 46.00...

Tefal RG7675WH robot süpürge S75 modelini Evkur internet sitesi üzerinden satın aldık. Tefal marka robot süpürge, yedi kez arıza yaparak servise gönderildi ve en son bugün, tekrar arıza yapması sebebiyle tamir edilmesi için servise teslim edildi. Evkur ile yaptığımız görüşmede, müşteri hizmetleri, E...

Ürünümü Afyon'daki Evkur'dan aldım. Onvo marka televizyon, ana kart arızası ile geldiği gün yarım saat sonra sinyal kaybı yaşadı. Aradık, servis aldı ve ana kartın yanmış olduğunu belirterek değiştirdi. Gelmesinin üzerinden bir hafta geçtikten sonra yine aynı sorun yaşandı, servis tekrar götürdü. Be...

23.10.2023 tarihinde Fatsa Evkur AVM'den almış olduğum Onvo marka televizyonun ekranında bir arıza meydana geldi. Servisi aradık, gelip baktılar ve ekranın arızalı olduğunu belirttiler. Servis raporu oluşturuldu ancak 20 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Onarım için parça bekleniyormuş. Müşteri h...

Evkur'dan Onvo marka bir televizyon satın aldık. Televizyonun ekranında ışık sızması olduğunu ve ekranın kendisinde bir sorun bulunduğunu fark ettik. Garanti servisiyle iletişime geçtiğimizde ilgilenmediler ve Evkur ise iadeyi kabul etmiyor. Ne yapacağımızı bilemiyoruz. Garanti servisi, garanti belg...

İnternet üzerinden almış olduğum elektronik ürünün kargo ile geldiğinde yanlış ürün olduğunu gördüm, aradım müşteri hizmetlerini : bana ürünü değişemeyeceklerini servise göndermemi söylediler. Normal şatlarda 14 gün içinde sebepsiz iade hakkım olduğu halde bilmemezlikden geliyorlar. Bu arada cihaz a...

Merhaba, 2023 Mayıs ayında Evkur'un online sitesinden aldığım mutfak masası takımı 2023 Haziran ayının sonunda teslim edilmiştir. Teslim edildiği sırada evde bulunamadığımdan masadaki hasarları göremedim ve sonrasında müşteri hizmetlerine bildirdim. Sandalyelerin bacaklarında çizikler ve boya dökülm...

17.10.2023 tarihinde Ümraniye Evkur mağazasından Karaca marka çeyiz seti aldım. Yemek takımının birçok parçasında lekeler olduğu için tekrar değişim talep ettim. Eve gelen set, gönderdiğim settin daha kötü olduğu ortaya çıktı; altın yaldızlarında ciddi problemler vardı. Mağazaya getirip kendim orada...

Evkur'dan Sunny marka televizyon aldım. Aldığım TV'nin kumandası farklı çıktı. Bulunduğum konumdan 60 km uzakta olan Evkur şubesine gittim ve yanlış olan kumandayı iade ettim ve 15 gün sonra tekrar 60 km yol gidip beklediğim kumandayı aldım ve kullanmaya başladım. Açma/kapama tuşu çalışmıyor, kumand...