Teslim Edilmeyen Orta Sehpa Ve İade Sürecindeki Oyalama

21 Nisan 2026 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Evim Tarz Mobilya mağazasından Lucas serisi koltuk takımı, masa, sandalyeler ve orta sehpa siparişi verdim. Ödememi yarısı havale, yarısı nakit olacak şekilde yaptım ve sipariş formu düzenlendi.

Ürünlerim yaklaşık 1,5 ay sonra teslim edildi ancak orta sehpa gönderilmedi. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır orta sehpamın gönderilmesini ya da ücret iadesini bekliyorum. Mağaza ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “gönderilecek”, “dekont atılacak” gibi oyalayıcı ve çelişkili cevaplar verildi fakat ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Parasını ödediğim ürünü teslim etmedikleri gibi, ücret iadesi konusunda da sürekli oyalandım. Yaşadığım mağduriyeti sadece Instagram sayfalarındaki yorumlarda dile getirdiğim için de hesabımı engellediler. İletişimin bu şekilde kesilmesi ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilemez bir durumdur.

Parasını ödediğim, fakat aylarca gönderilmeyen orta sehpanın bedelinin, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi merciler nezdinde de ayrıca şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.