to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım. Özel olarak ilgilenmesi nedeniyle çok teşekkür ederim."
Evidea'dan 15.05.2024 tarihinde aldığım Just Home çift tepeli dilsiz uşak y...erine, Hestia Dekorasyon elit dilsiz uşak modeli gönderilmiştir. Ürünü Emaa
"Müşteri temsilcisi Elif hanım yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdi ve kusurlu ürün tedarik edildi teşekkürler 💐"
Evidea 12.05.24 de alınan banyo seti ertesi gün 13.05.2024 de iade almaması.... Müşteri hizmetlerinin mesai saatleri dışında iade almadığını belirtmesi.
"Evidea müşteri temsilcisi Elif hanıma gerçekten ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Ürünlerim teslim edildikten sonra bile teyit için aradı. Size tavsiyem sorun yaşadığınızda direkt Elif Hanımla görüşmek isteyin."
Evidea'dan 20 gün önce verdiğim sipariş Hepsijet kargoda kayboldu. Başlarda... muhatap bulamadım. Buraya yazınca Hepsijet özür diledi. Evidea arayıp sipa
"Bu süreçte biraz mağdur oldum ama özellikle müşteri temsilcisinde ki Elif Hanım ın uzun uğraşlar sonucunda sürecim çok güzel sonuçlandı. Her şey için çok teşekkür ederim. Aslında markaya olan güvenim boşa değilmiş yanıltmadığı için sevindim.🤗 Müşteri temsilcim Elif Hanım a tekrar teşekkür ederim."
Evidea Çorum mağazasından yaklaşık1 ay önce 5 katli kitaplık aldım. Ürünü d...oğal olarak kurmadan sağlam olup olmadığını anlamak imkansız kurduk ve ürün
"Elif hanim benimle çok ilgilendi ve çok çabuk dönüş sağladı bunun için @Evidea ya teşekkür ediyorum."
Ben 12 gün önce Evidea'dan bir demlik almıştım. Ve orijinal kutusunu atmışt...ım sonra iade ye verdim. Müşteri hizmetleri orijinal kutusu olmayacağı için
"Teşekkürler"
"Genel Müdürlükten beni arayan ve yaşadığım problemi çözen her aşamada arayarak bilgi veren Elif hanıma çok teşekkür ederim."
"Firma eksik olan yedek parçayı ( kumanda) kargoladı ve tarafıma ulaştı. İlgili davrandılar teşekkür ediyorum."
Evidea Mağazası'ndan ilk defa alışveriş deneyimi yaşadım. Mağazanın yönetimine koydukları müdür yardımcısının üslubu bu ...şekilde olması üzücü; herhangi bir çözüm sunmayı bırakın, bir çözüm beklentinizin olmasını söylediğinizde 'yapacak bir şey yok' gibi bir dönüş almak şaşırtıcıydı. Reyonlardaki etik
08.04.2024 tarihinde Pelican AVM Evidea mağazasından "Ceramical Metal Ayakl...ı X Zigon Sehpa" satın aldım. Eve geldiğimde kolisini açıp kuruluma başladı
"Problem en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
29 Nisan'da Gaziantep Sanko AVM içerisinde bulunan mağazanıza gittim. Alışv...eriş yapmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Personel ilgisizdi ve çoğu ürü
Evidea internet sitesinden almış olduğum bahçe takımı elime neredeyse tüm p...arçalar hasarlı olarak ulaştı. İade talebi oluşturduğumda 14 gün içinde gel
"Mağaza personeli aksine marka temsilcileri çok daha çözüm odaklı. Teşekkür ederim"
"Ayrıca ürünlerim eksiksiz ve sağlam şekilde ulaştırıldı ve 2 gündür kullanmaktayım. Gayette güzel ve kullanışlı. Emeği geçen herkese şikayetvar.com'a, kargo yetkililerine, Evidea çalışanlarına ve özellikle ilgilenen Evidea müşteri hizmetleri temsilcisine (ismini şu an hatırlayamadım) teşekkürlerimi belirtmek isterim."
"Çok teşekkür ederim, şimdiye kadar aldığım en iyi destek verildi."
Bir tava aldım, çıkabilir sapı var. Ama içinde sapın bağlantı parçaları yok..., olması gerektiği yazıyor kutunun üzerinde ama yok. Bunu iadeyle uğraşmak
Ben Evidea Trabzon/Yomra şubesinden zigon sehpa almıştım fakat ürünün mağazada olmadığı söylenerek internetten evime ürü...nün gelebileceği söylendi. Ödemeyi mağazaya yaparak bu öneriyi kabul ettim. Bugün ürünün teslim edildiği kargo olan Hepsijet bu ürünün kendi taşıma standartlarına uymadıklarını ve
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Evidea'dan sipariş ettiğim ürün kargoya verildi olarak görülüyor. Firma müş...teri hizmetleri siparişinizi kargoladık diyor. Kargo firması olan Hepsijet
"Müşteri temsilciniz çok teşekkür ederim geri dönüş hızlı ve olumlu oldu yardımları için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Evidea mağazasından lambader aldım, keşke almasaydım. Yanında aynı satıcıdan başka ürünlerim de vardı.... Ürün MNG Kargo ile teslim edildi ancak lambader gelmedi ve Trendyol'da teslim edildi olarak görünüyor. Ne param iade edildi ne de ürün tedarik edildi. Kargo, satıcıyla iletişime
"Ürün tarafıma ulaştı. Sorumun çözüldü. Teşekkürler..."
2580505523312312 numaralı siparişimdeki ürünlerden KMP marka termos çanta tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması Ev...idea'dan bize bir adet kargo teslim edildiğini söylüyor. 'Bizde onu size teslim ettik' diyorlar. Takip Numarası: 201325479684 olan Evidea firmasına aittir. 0 (850) 532 22 22 numara
"Yapmış olduğum şikayet neticesinde, Evide müşteri hizmetleri tarafından durum ile ilgili çözüm üretildi. Bu nedenle Evidea'ya teşekkür ederim."
12 Nisan 2024 tarihinde Evidea Tepe Nautilus şubesinden konsol aynası satın... aldık. Aldığımız ürün üzerindeki lekeler için "bunlar etiket lekesi, çıkar
"Çok çok ilgili davrandılar her gün aradılar arızalı ürünün yenisini yolladılar teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100