Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Olmadan Alışverişe İzin Verilmemesi

Burak
Burak
Evidea
29 Aralık 2025 17:36255
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetime hızlı ve etkili bir şekilde cevap verdikleri için teşekkür ederim.

29 Aralık 2025 Pazartesi günü Evidea’nın Mersin Sayapark şubesine bardak almak için gittim. Kasada benden telefon numaram istendi; Türk hattım olmadığını söylediğimde ise “Telefon numarası yoksa alışveriş yapamazsınız” denilerek ürünleri almama izin verilmedi. Sadece telefon numaram olmadığı için, ücretini ödemek istediğim halde alışveriş yapamamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu yaşadığım durum nedeniyle Mersin Sayapark şubesindeki personelin ve mağazanın bu uygulama konusunda uyarılmasını, telefon numarası olmayan müşterilerin de alışveriş yapmasına imkan tanınmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

30 Aralık 2025 15:25

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Burak
Burak
31 Aralık 2025 18:46

Şikayetime hızlı ve etkili bir şekilde cevap verdikleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Evidea Mersin Sayapark Kasiyerin Üslubu

Bahar
Bahar
Evidea
4 Mart 2024 16:15731

Evidea Mersin Sayapark şubesinde 28 Şubat'ta yaptığım alışveriş sırasında ü...

1

Evidea Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Personel Sorunu

Doğanay
Doğanay
Evidea
4 Aralık 2024 15:00744

Evidea Mersin Sayapark şubesinde yaptığım alışveriş sırasında adımı sesli bir şekilde söylememe rağmen yanlış yazıldı. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea Kusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Sevil
Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Paramın İadesini İstiyorum!

Evidea Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Evidea 3 Adet 18 Cm Tekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Evidea 3 Adet 18 CmTekli Sarkıtların Şekilleri Boyutları Farklı!

Profil fotoğrafı
Esra
Evidea Yanlış Ölçüde Ürün Gönderimi

Evidea Yanlış ÖlçüdeÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Betül

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru