Telefon Numarası Olmadan Alışverişe İzin Verilmemesi

29 Aralık 2025 Pazartesi günü Evidea’nın Mersin Sayapark şubesine bardak almak için gittim. Kasada benden telefon numaram istendi; Türk hattım olmadığını söylediğimde ise “Telefon numarası yoksa alışveriş yapamazsınız” denilerek ürünleri almama izin verilmedi. Sadece telefon numaram olmadığı için, ücretini ödemek istediğim halde alışveriş yapamamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu yaşadığım durum nedeniyle Mersin Sayapark şubesindeki personelin ve mağazanın bu uygulama konusunda uyarılmasını, telefon numarası olmayan müşterilerin de alışveriş yapmasına imkan tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetime hızlı ve etkili bir şekilde cevap verdikleri için teşekkür ederim.














