Aldığım Kettle Arızalandı Mağaza İlgisiz Kaldı Çözüm Bulamıyorum
Yaklaşık iki ay önce Samsun Lowelet mağazasından Sunny marka 1.7 litre çeli...k kettle satın aldım. Ürünü yalnızca 3–5 kez kullandıktan sonra ısıtma tuşu
Yaklaşık iki ay önce Samsun Lowelet mağazasından Sunny marka 1.7 litre çeli...k kettle satın aldım. Ürünü yalnızca 3–5 kez kullandıktan sonra ısıtma tuşu

Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı... Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem

"Teşekkürler çözüm için"
08.12.2025 tarihinde Evidea Kayseri şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme işl

"İlginiz için çok teşekkürler.🌷🌷"
İzmir Agora AVM’deki Evidea mağazasını stok sormak için aradım, ancak telef...ona bakan personel yanındakiyle sohbet ediyor, başka biriyle konuşuyor, ben

Hafta sonu Kayseri Park Evidea mağazasında gezerken ortalıkta bir yerlerde duran şişeye oğlumun montu değdi ve kırıldı s...açma sapan bir şişeye 499 TL ödedik. Daha sonra öğrendim ki böyle durumlarda zararı benim ödemem gerekmiyormuş ama bana bunu söylemediler gayette aldılar o parayı. Sonra telafi etm

"💐"
06.12.2025 akşamı saat 19.20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki Evidea mağ...azanızda bir kitaplık beğendim. Ürünün stoklarda kalmadığı, istersem teşhir

04.12.2025 tarihinde Evidea Aydın mağazasından turuncu etiketli, fiyatı 900 TL’den 600 TL’ye düşmüş bir TV battaniyesi s...atın aldım. Satış esnasında ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle 'iade yoktur' şeklinde bir uyarı da tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sadece

26.11.2025 tarihinde Tarsu AVM Evidea mağazasından Just Home Ares 2 kapaklı..., 8 raflı çok amaçlı dolabı (Safir Meşe / Beyaz) satın aldım. Ürünüm 28.11.
30.11.2025 tarihinde saat 13.55 sularında Evidea Cepa mağazasına onr1266 mo...del bir avize almak için gittim. Ürünü almak istediğimde fiyat güncellemesi
10.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Evidea mağazasından yaptığımız alışverişte, aynı tutarda iki kez ödeme alınmasına r...ağmen bu ödemelerden birinin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi biri FAST ile hesaplarına geçecek şekilde QR ile, diğeri de karttan çekim olarak gerçekleştirdik. Toplamda 1.389,90 TL t

Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilm...edi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından tarafıma kargonuzun yolda olduğu ve eve geleceğine dair SMS’ler atıldı, son aşamada da telefonla arayıp
16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Evidea mağazasından portatif yemek masası satın aldık. Ürün elimize... ulaştığında tekli sandalyeler yerine iki adet çiftli sandalye gönderildiğini ve masanın da kırık olduğunu gördük. Hem yanlış ürün gönderimi hem de hasarlı ürün teslimi sebebiyle b


"Teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45’te İzmir Bornova Point AVM’de bulunan Ev...idea mağazasına gittiğimde, mağazanın kapanmasına 15 dakika olmasına rağmen
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kayseri Park AVM’deki Evidea mağazasını ziyaret ettim. Mağazada beğendiğim ...bir duvar saatinin üzerinde fiyat etiketi yoktu. Satış görevlisine sorduğumda bana ürünün 600 TL olduğunu söyledi. Fiyatı uygun bulduğum için almak istedim ve kasaya gittiğimde, ka

"İademiz gerçekleşti."
1 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Evidea şubesinden dekorasyon ürü...nü satın aldım. Ödeme sırasında önce QR kod ile 1.279,70 TL ödedim, ancak i

"Hem çok hızlı hem de çok ilgili bir şekilde harekete geçtiler. Teşekkür ederim."

"Çok güzel ilgilendiler. Sanko AVM'deki personelin cahilliğini Evidea'ya yüklememeye karar verdim. Kendileri de uyarılmış zaten. 100 lira indirim kuponu vermişler sağ olsunlar. Aynı mağazanın aynı Sanko şubesine gitmeyi hala düşünmüyorum fakat sildiğim Evidea uygulamasını tekrar yüklerim yani. İnternet siparişi şeklinde değerlendirmeyi düşünüyorum hediye kuponu. Teşekkür ederim tekrar."

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Evidea mağazasında yaşadığım ...bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Eşimle birlikte alışveriş yaparken, taksit
"Yetkililer çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı, hasarlı ürünlerin yenilerini gönderimini yaptılar. Destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Evidea mağazasından eve teslimat seçeneği ile aldığım TV ünitesi elimize ha...sarlı olarak ulaştı. Mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizme

24 Ekim Cuma günü Konya Kent Plaza’daki Evidea mağazasından Granny Summer marka yüz havlusu almak istedim. Ürün etiketin...de 269 TL yazıyordu, ancak kasada 300 TL olarak geçti. Durumu mağaza çalışanına sorduğumda, o gün fiyat değişikliği olduğunu ve etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söyledi. Aradaki
15.10 tarihinde Evidea Söke şubesinden Just Home Gabnel sandalye satın aldım. Ürünün mağazada 3.199 TL olan etiket fiyat...ına rağmen bana 3.999 TL üzerinden satış yapıldı. Durumu kasada fark edip mağaza çalışanlarına ve şube sorumlusuna ilettim, ancak 'Böyle bir şey yoktur.' diyerek konuyu geçiştirdil

17 Ekim 2025 tarihinde Aydın Kipa Evidea mağazasından aldığım iki adet aynı renk fon perdenin iadesi sırasında çok olums...uz bir deneyim yaşadım. Satın alırken perdelerden birinin paketi zaten açıktı, buna rağmen ürünü aldım. Eve götürdüğümde, açık paketteki perdeyi duvarlarla uyumlu bulmadığım için,

21/09/2025 tarihinde Eskişehir Evidea mağazasından Evidea frn-20069 model dolabı satın aldım. Sipariş sahibi Semih Küçük... olarak, ürünü 18.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve faturası elimde mevcut. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürünün alınması için bir hafta bekledim, ardın
"Merhaba, evet sorunum çözüme ulaştı. Buradan Cadde 54 Evidea mağazasında ki Betül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi süreçle ilgilendi, sorunumuzu çözdü. Kutulu, yeni, paketli sıfır ürün temin etti tek tek kontrol ettik ve kusurlu ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve ilgisi için kendisine teşekkür ederiz."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100