5
Çözüldü
İlgisiz Ve Sorumsuz Mağaza Personeli Çözüm Sunmayan Hizmet Müşteri Şikayeti
12 Eylül 13:0165
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi arkadaşa teşekkür ederim kibar ve olumlu yaklaşımından dolayı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Mağaza
203 şikayet
5
Çözüldü
11 Eylül 00:21
"Teşekkür ederim"
Nurullah şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fiyat Artışı Ve Mağduriyet
5 Eylül 10:13111
Denizli Horizon AVM’de bulunan Evidea mağazasında teşhirde bulunan bir dolap için çalışanların hatalı bilgilendirmesi ne...deniyle mağdur oldum. Dolabın fiyatı 6.400 TL olarak söylenmişti, yüzde 20 indirimli ve peşin fiyatına 4 taksit imkanıyla, ayrıca bu fiyatın 1 haftalık kampanya fiyatı olduğu ifade
5
Çözüldü
Eksik Şifonyer, Talimatlar Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
4 Eylül 15:4179
"İlginiz için teşekkür ederim"
29 Ağustos 2026 tarihinde Evidea Sakarya mağazasından Helen şifonyer satın ...aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün adresime kargo ile gönderileceği
4
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve Yanlış İade Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
3 Eylül 21:23111
"Genel müdürlükten arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim. Ama Evidea mağaza çalışanlarının müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğine dair eğitimler alması gerekli."
Evidea online sitesi üzerinden 3328586761912333 sipariş numaralı orta sehpa... ürününü satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde tarafıma hasarlı olarak tes
5
Çözüldü
ZUBİZU İndirimi Diğer Kampanyalarla Birleştirilemediği İçin Mağduriyet
3 Eylül 14:1370
"Şahsımla iletişime geçen Beyefendi çözüm odaklı ve nazikti. Sorun yaşadığım durumu hızlıca düzelttiler. Kendisine ve Evidea yönetimine teşekkür ederim."
29.08.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Evidea mağazanızdan yaklaşık... 3.000 TL tutarında, kartla tek seferde ödeme yaparak halı satın aldım. Alı
Dar Platformda Çocuk Çenesi Kırıldı, Mağaza Çalışanı Yardım Etmedi
29 Ağustos 13:06144
29 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de AVM içindeki Evidea mağazasında çocuğum bir kaza geçirdi. Mağazanın giriş ve çıkışına... çok yakın, dar bir alana konulan platforma çarpması sonucu çocuğumun çenesi açıldı. Alanın darlığı ve platformun bu şekilde konumlandırılmasının bu kazaya sebep olduğunu düşünüyor
5
Çözüldü
Kampanya Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
29 Ağustos 01:2496
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunu giderdi çok teşekkür ederim."
Silivri Vega AVM içindeki Evidea mağazasından Ang Design Venüs cam sıvı sab...unluktan iki adet satın aldım. Ürünün tanesi 150 TL civarındaydı ve toplamd
Evidea Etiket Fiyatı 1.090 TL, Kasa Fiyatı 3.000 TL: Personel İlgisizliği Ve Fiyat Tutarsızlığı
28 Ağustos 22:03134
28 Ağustos tarihinde Evidea Tokat Nova’da mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle mağazadan ve firmadan ciddi anlamda s...oğumuş durumdayım. Mağazada fiyatı 1.090 TL olarak etiketlenmiş bir duvar saati beğendim ve kasaya gittiğimde ürünün kasada 3.000 TL olarak geçtiğini gördüm. Raf etiketindeki fiyat
5
Çözüldü
Kimyasal Koku Çıkan Blenderin Kutusuz İade Reddi
27 Ağustos 17:3087
"Şikayet var sitesine bildirimimden sonra sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Eskişehir Evidea mağazasından aldığım Kiwi marka çubuk blenderi ilk kullanı...mda soğuk içecek hazırlamak için kullandım. Limonata karışımına, blenderi k
Öne ÇıkanKonular
1
Evidea İade Sürecinde Var Olmayan Belge Talebiyle Mağduriyet
27 Ağustos 12:4563
Yaklaşık 20 gün önce Bodrum Muğla’daki Evidea mağazanızdan Fantom marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü sadece... 1 kez deneme amaçlı kullandım ve performansından hiç memnun kalmadığım için iade talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza personeli, iade işleminin yapılabilmesi için Fantom yetkili
5
Çözüldü
Bulaşık Makinesinde Yıkanan Kaşığın Boya Soyulması Ve Mağazanın İade Reddi
25 Ağustos 22:4262
"İlgili birimle görüşme sağladık, iade almayı ve değişim yapmayı kabul ettiler. Yılların markası Evidea'ya ancak bu yakışırdı. Anlayışınız ve ilginiz için tekrar teşekkürler. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız.🙏🏻"
Eksik Parçalı TV Ünitesi Teslimatı Nedeniyle Tekrar Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım
23 Ağustos 10:3276
Evidenza Maltepe şubenizden TV085 model TV ünitesi satın aldım ancak ürünün içerisinden kurulum için gerekli bağlantı ap...aratları çıkmadı. Durumu mağazaya ilettiğimde, genel merkezi aramam gerektiği ve parçaları onların göndereceği söylendi. Ürünün eksik parçalarla teslim edilmesi benim sorumluluğum
Ambalaj Tasarımı Yanıltıcı Olduğu Nedeniyle Kullanılamaz Ürün, Açıldığı Gerekçesiyle İade Reddi
18 Ağustos 17:51109
Evidea Malatya Park AVM şubenizden 9 Ağustos tarihinde yatak tekstili ürünü olarak çarşaf ve yastık kılıfı satın aldım. ...Ürünün ambalaj tasarımı nedeniyle içerisindeki modelin nasıl göründüğü dışarıdan net olarak anlaşılmıyordu. Ürünü eve götürüp ambalajını açtığımda, modelinin mağazada ambalaj üzeri
5
Çözüldü
Dijital Ekranı Bozuk Dikey Süpürge İade Onayı Verilmiyor
18 Ağustos 17:1082
"Çok uğraştırdınız ama iadeyi onayladınız teşekkürler"
Tokat Novada AVM Evidea mağazasından aldığım dikey süpürgenin dijital ekran...ı bozuk çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, 14 gün içinde mağazaya iade için götü
Evidea Nevresim Takımı Defolu
14 Ağustos 11:3668
5
Çözüldü
Kırılan Fincan Takımı İçin Zorunlu 1.104 TL Ödeme Ve Personel Baskısı
11 Ağustos 00:05109
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Evidea mağazasına alış...veriş için gittim. Mağazada fincan takımına bakarken ürünü incelerken yanlı
4
Çözüldü
Evidea Mağazasının Yanlış Bilgilendirmesi Ve Stanley Termosunun Garantisinin İhlali
10 Ağustos 14:26129
"Her ne kadar çok uğraştırmış ta olsanız sonucu istenildiği gibi olmuş olması memnun kalmaya yetiyor. Teşekkür ederim Evidea"
Evidea mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir Stanley termos satın aldım. Satı...n almadan önce özellikle çalışan personele hem sıcak suya hem soğuk suya uy
5
Çözüldü
Kasiyerin Uzun Bekletmesi Müşteriyi İkinci Plana Attı
9 Ağustos 13:3494
"Bir çalışanın hatasını mağazaya yüklemiyorum Evidea yı seviyorum. Yine gideceğim alışveriş yapacağım bir mağaza. Telefonda benimle görüşen beyefendiye teşekkür ediyorum nezaketinden dolayı."
08.08.2026 tarihinde Evidea Kayseri Park Mağazası’nda yaptığım alışverişin ...ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimde, kasada görevli g. İsimli personel
5
Çözüldü
Mağaza Ve İnternet Sitesi Arasındaki Halı Fiyat Farkı İçin İade Talebi
7 Ağustos 22:0952
"İlgilenildiği ve sorun çözüldüğü teşekkür ederiz"
Yoğun Mağaza Kokusu Boğazda Yanma Ve Solunum Sorunlarına Yol Açıyor
2 Ağustos 18:1475
1 Ağustos Pazar günü Balıkesir Edremit Novada AVM içerisinde bulunan Evidea mağazasına girdiğimiz anda yoğun ve keskin b...ir mağaza parfümü kokusu ile karşılaştık. Mağazada kısa süre bulunmamıza rağmen koku o kadar yoğundu ki boğazımızda yanma hissettik ve bu nedenle mağazayı terk etmek zorunda kaldık
5
Çözüldü
1 Ağustos 18:5366
"Evidea müşteri temsilcisi Mert bey tarafıma ulaşarak yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Kasa Personelinin Tehditkar Ve Saygısız Davranışı İşten Çıkarılmalı
1 Ağustos 17:25126
01.08.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Evidea mağazasında, kasa personeli Ö**** isimli çalışan nedeniyle son... derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bir kampanya işlemi sırasında kampanyanın yanlış uygulandığını fark edip doğru uygulama şeklini belirttiğimizde, personel gerginlik
1
Kırık Köşe Ve Uyumsuz Vida Delikleri Olan Masanın Ücretsiz Değişimi Ve Kurulum Talebi
29 Temmuz 23:44132
26.07.2026 tarihinde Aydın Kipa AVM içindeki Evidea mağazasından Evidea marka düz bir çalışma masası satın aldım, ürün 2...9.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumu kendimiz yapmak istediğimizde masanın köşe kısmında kırık olduğunu ve ciddi hasar bulunduğunu gördük. Ayrıca masa a
Marka Profili
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100