Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Kılavuzundaki Hata Nedeniyle Konsol Montajı Tamamlanamadı

330

Gaziantep’teki Evidea mağazasından bugün satın aldığım Stok Kodu: tvl083 Just Home Bohem Konsol - Beyaz - 74X38X120 cm ürününün kurulum kılavuzunda hatalı gösterim bulunması sebebiyle montaj sırasında geri dönülemez bir sorun yaşadım. Kılavuzda gösterildiği şekilde vidayı taktım ancak aslında tam tersi yönde takılması gerekiyormuş. Bu nedenle vida yerinden çıkmadı ve ürünün montajı tamamlanamadan öylece kaldı.

Kurulum kılavuzundaki bu hatadan dolayı ürünü kullanamaz durumdayım ve aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Emek ve para harcamama rağmen ürün ortada kaldı. Bu aşamadan sonra Evidea’nın montaj için teknik destek sağlamasını, mümkünse uzman bir ekip tarafından ürünün kurulumu konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma montaj desteği sağlanmasını rica ederim.

10 Aralık 2025 08:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

15 Aralık 2025 11:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evidea'dan Aldığım Konsolun İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

373

Evidea İzmir Balçova mağazasından “Home Konsol” modelini yaklaşık 10-15 gün önce satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alm...

Çözüldü

Evidea Eksik Parça Gönderimi

1.506

"Benimle iletişime geçip süreci takip eden, her gelişmeyi bilgilendiren berlin hanıma çok teşekkür ederim. Eksik aparatlarım geldi. Evidea ürünlerini çok beğeniyorum ama bundan sonra online değil sadece mağazalarından alışveriş yapacağım."

Evidea Eksik Parça Gönderimi

Evidea Kalitesiz Ve Ayıplı Ürün

1.230

İstanbul Pendik Neomarin Evidea'dan Aldığım Just Home Monaco TV Ünitesinin Montaj Kapsamında Ürünün Hatalı Olduğu ve Kur...

Evidea Kalitesiz Ve Ayıplı Ürün
Evidea Kalitesiz Ve Ayıplı Ürün
Evidea Kalitesiz Ve Ayıplı Ürün
Evidea Kalitesiz Ve Ayıplı Ürün
Çözüldü

Evidea TV Ünitesi Yanlış/Hasarlı Ürün Gönderimi

1.970

"Sonunda Sipariş ettiğim üründekinin aynısı olan kapaklar nihayet Evidea firması tarafından gönderildi. Bugün elime ulaştı. Talebimi doğru anladığı ve çözdüğü için ilayda Hanıma çok teşekkür ediyorum."

Evidea TV Ünitesi Yanlış/Hasarlı Ürün Gönderimi
Evidea TV Ünitesi Yanlış/Hasarlı Ürün Gönderimi
Evidea TV Ünitesi Yanlış/Hasarlı Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Sabunluk Başı Kırık

Evidea SabunlukBaşı Kırık

Profil fotoğrafı
Dilek
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sevil
Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Paramın İadesini İstiyorum!

Evidea Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ozlem

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru