Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Evidea'dan Aldığım İki Avizeden Biri Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
Erhan
23 Eylül 2025 20:40
327

17.09.2025 tarihinde Evidea Ankara Atayıldız Cadde şubesinden kredi kartı ile iki adet Evidea Lighting Cam 4'lü Modern Avize - Beyaz / Siyah - 85 cm siparişi verdim. Toplamda 2.990,40 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet avize teslim edildi, diğer avizem hiç gelmedi. Ayrıca, ürünlerin mağazaya teslim edilmesini istemiştim fakat adresime gönderildi.

Kredi kartı ile 2.990,40 TL ödedim. İki avize aldım, bir tanesi hiç gelmedi. Bu arada daha sonra mağazaya gittim, orada avize olmasına rağmen vermiyorlar. Hem eksik gönderiyorlar hem yardımcı olmuyorlar. Ben mağazadan aldım, normalde ellerinde olmadığı için kargoya verdiler. Benim muhatabım mağaza ama bana müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, kendileri satmamış gibi. Ben niye o zaman sizden aldım?

İlk tercihim, eksik olan avizenin ivedi şekilde mağazaya teslim edilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa ya da gecikecekse, iki avize için de ücret iadesi talep ediyorum. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri arasında mağdur edildim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

24 Eylül 2025 08:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Erhan
Erhan
24 Eylül 2025 18:00

Ne arayan ne soran var ben böyle ilgidiz bir firma görmedim

Erhan
Erhan
25 Eylül 2025 23:06

Firma hala aramadı Şikayetvar'ı bile sallamayan bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feyzanur
12 Ağustos 2023 18:36
396
Evidea Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor!
Evidea Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor!
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
20 Ekim 2023 11:48
482
"Hızlı bir şekilde problemi çözdüğünüz, ilginiz ve ürünümü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
26 Temmuz 2024 14:47
332
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Evidea Ürünlerimi 8 Gündür Göndermiyor.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet

profile
Bahar
15 Ekim 2025 15:21
448
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet

profile
Alican
14 Aralık 2023 19:01
678
Evidea Teslimat Ve Para İadesi Sorunu
Evidea Teslimat Ve Para İadesi Sorunu
Evidea Teslimat Ve Para İadesi Sorunu
Evidea Teslimat Ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru