to read complaints and reviews, or file yours.Evden Alınmayan Ürün Nedeniyle İade Ve Para İadesi Sorunu
Evidea online sitesinden 14.10.2025 tarihinde 7500 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Evidea UPS kargoyla çalışıyor. 22.10.2025 tarihinden beri ürünün evden alınmasını bekliyorum. Sürekli erteleniyor alım, dolayısıyla ben bu ürünü bir türlü iade edemiyorum. Kendim aldım götürdüm ürünü UPS kargoya, şube kapanmış ve Evidea sadece evden alım yaptırdığını söyledi. Ürün paketi çok büyük ve evimde artık barındırmak istemiyorum. Lütfen bana mağazaya iade konusunda yardımcı olunuz. Artık para iademin de yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 7.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Cuma günü UPS den olduğunu söyleyen bir kişi geldi ürünü aldı. Cumartesi günü başka bir UPS görevlisi ürünü geri getirdi. Ben ürünü kabul etmediğim ürünün iade olduğunu söyledim. Karışıklık olduğunu söylediler lütfen işini bilmez kimselerle artık daha fazla muhatap etmeyin beni. Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Size 10.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 12.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet var sayesinde sorunum hemen çözüldü. Evidea müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkür ederim.
