Evidea'dan Aldığım Ürün Geç Ve Eksik Teslim Edildi.

Masa sandalye aldım anneme, 12.000 TL para verdim. Kargocular sağ olsun masayı çıkarmış, dört tane sandalyeyi girişte bırakmış. Bina beş katlı ve annem 58 yaşında. İade oluşturdum, iki hafta oldu. Gelen giden yok, bir de bana Horoz Lojistiği arayın diyorlar. Ürünleri teslim almadım, hala binanın girişinde bekliyor. Masayı kuralım dedik, masa çürük, parçaları eksik. Gerçekten o kadar pişmanım ki iki haftadır kadının mutfağında masa yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
2 haftadır istediğim şeyi istiyorum iadelerim alınsın lütfen. Sandalyeler bina girişinde masa evde lütfen artık birini gönderip iadeleri aldırın. Benim masa sandalye almam lazım artık. Ses kayıtlarını vardır dinlensin ve ivedi dönüş yapılsın lütfen
Değerli Müşterimiz, Size 07.04.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak talebiniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, bu titizlikle yaptığınız inceleme daha ivedi yapılsa iyi olmaz mı? İade alma süreciniz 2 hafta sürüyorsa para iadesi de sanıyorum o kadar sürecektir bu süreçte koltukta yemeğe devam edelim mi? Bu kadar zor mu bu ürünleri geri almak? Bilgilendirilmek?
Değerli Müşterimiz, Size 9.04.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 10.04.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 14.04.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmiş olup en kısa sürede sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi






20 gün önce Evidea Mersin şubesinden masa sandalye takımı aldım. Ürün bir türlü teslim edilemedi, günlerce lojistik firmasında beklediği göründü. Loji...

Evidea'dan aynı masadan iki adet sipariş ettim. Evidea masalardan birini İstanbul'a diğerini Ankara'ya göndermiş. Bu durumu ilgili kargo şirketi ile konuştuktan sonra öğrendim. Evidea bana haber verme zahmetine girmemiş. Yanlış yere gönderilen masa İstanbul'a gelmeden de kargo şirketi teslimat yapam...




Yorumlar