Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasaportsuz Giriş Nedeniyle %20 Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
28 Ocak 22:07
685

Enuygun üzerinden Everyday Rent A Car firmasından 28 Ocak – 4 Şubat tarihleri için 5.800 TL tutarında araç kiraladım. Ödeme alındıktan sonra, pasaportumda giriş kaşesi olmadığı gerekçesiyle, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmemiş olmasına rağmen toplam ödemenin yüzde 20’si kesildi.

Türkiye’ye yurt dışından otomatik geçiş sistemiyle giriş yaptığım için pasaportumda kaşe bulunmuyor, ancak ne rezervasyon aşamasında ne de sözleşme veya bilgilendirme metinlerinde böyle bir durumda yüzde 20 kesinti yapılacağı belirtilmedi. Eğer bu şartlar nedeniyle aracı teslim edemeyeceklerse, ödemenin tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hem Enuygun hem de Everyday Rent A Car ile görüştüğümde bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını, kesintiyi iade etmeyeceklerini söylediler. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve 5.800 TL’lik ödemenin, haksız yere alınan tutar da dahil olmak üzere eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.

30 Ocak 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

İzinsiz Depozito Kesintileri Ve Detaylı Fatura Talebi

profile
25 Ocak 21:17
720

Depozitodan HGS Ve Yıkama Ücretleri İçin Haksız Kesinti

profile
18 Ocak 14:04
1.487
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Everyday Rent A Car Aşırı Otopark Ücreti Yanıltıcı Ek Sürücü Bedeli ve Saygısız Çalışanlar

profile
26 Ocak 11:40
1.262
everyday-rent-a-car-asiri-otopark-ucreti-yaniltici-ek-surucu-bedeli-ve-saygisiz-calisanlar-2.jpg
everyday-rent-a-car-asiri-otopark-ucreti-yaniltici-ek-surucu-bedeli-ve-saygisiz-calisanlar-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve Depozito İadesi Sorunu Yaşadım

profile
10 Aralık 2025 01:59
1.600

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz