Everyday Rent A Car’da Erken Teslim Ve Yakıt Fazlası İçin 7500 TL Provizyon İadesi Gecikmesi

13 Ekim 2026 tarihinde Everyday Rent A Car’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı Vadi İstanbul şubesinden sorunsuz şekilde teslim aldım. İstanbul’daki sel felaketi nedeniyle aracı Vadi İstanbul’a değil, firmanın yönlendirmesi üzerine İstanbul Havalimanı’na teslim etmem istendi, ben de aracı 16 Ekim’de teslim etmem gerekirken 15 Ekim gecesi saat 03.00’te İstanbul Havalimanı’na teslim ettim ve bu esnada aracı çeyrek depo yakıt fazlası ile bıraktım.

Araç kiralarken kredi kartımdan 7.500 TL provizyon çekildi. Aracı minimum 5 saatten fazla erken ve yakıt fazlası ile teslim etmeme rağmen, bugüne kadar bu provizyon iadesi ve yakıt fazlasına ilişkin hiçbir ödeme yapılmadı. Finans birimini ve ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen “dönüş yapacağız” denilerek görüşmeler sonlandırılıyor, fakat ne herhangi bir geri dönüş alıyorum ne de iade gerçekleşiyor.

Hem erken teslim ettiğim hem de çeyrek depo mazot fazlası bıraktığım araç için 7.500 TL provizyon iademin ve yakıt fazlası tutarının eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak yerine, yaşattıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.