Depozito İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Everyday Rent A Car’dan 17.05.2026 - 18.05.2026 tarihleri arasında 204379 - agr-00230 sözleşme numarası ile Ankara YHT Gar şubesinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında depozito ücreti çekildi.
Kiralama süresi bittikten sonra üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, HGS ve ek sürücü gibi ek bedellerle ilgili tarafıma mail yoluyla bilgilendirme yapılmasına karşın, bu tutarlar düşüldükten sonra kalan depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Ne mail yoluyla ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamadım.
Herhangi bir hasar ya da ek sorun olmamasına rağmen, ek masraflar düşüldükten sonra kalan depozito bedelimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







