Depozito İadesi 10 İş Gününde Yapılmadı, Şube Ve Merkez Cevap Vermiyor
Everyday Rent A Car’ın Ankara Atlantis şubesinden 04 Nisan 2026 tarihinde araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtildi. Aracı teslim ederken tüm kontroller yapıldı, herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret olmadığı söylendi ve araç sorunsuz şekilde teslim alındı.
Buna rağmen depozitom iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem Ankara Atlantis şubesini hem de iletişim merkezini defalarca aradım. İletişim merkezi şubeyi aramam gerektiğini söyledi, şube ise merkezle görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirtti ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen uzatıldı.
Acilen kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Canan K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.








