to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Depozito İadesi 10 İş Gününden Fazla Süre Sonra Hâlâ Yapılmadı
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama firmasından Hyundai marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında Yapı Kredi Gold kredi kartımdan hdy everyday sanal pos üzerinden 7.000 TL tutarında depozito provizyonu alındı. Bu işleme ilişkin slip ve belgeyi de sisteme ekledim.
Aradan 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen bu 7.000 TL’lik depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak sözleşme numaram 224969-esb-19155 ile birlikte firma ile e-posta üzerinden defalarca kez görüştüm, gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ekte paylaştığım e-posta yazışmalarında ve slip görüntüsünde de görüleceği üzere depozito iadesi konusunda firmanın net bir adım atmadığı açıkça ortadadır.
Depozito tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve iade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili yargı mercilerine başvuracağımı ve dava yoluna gideceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda faaliyet gösteren Everyday Araç Kiralama firmasından Hyundai marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında Yapı Kredi Gold kredi kartımdan hdy everyday sanal pos üzerinden 7.000 TL tutarında depozito provizyonu alındı ve bu işleme ilişkin slip tarafımda mevcuttur.
Aradan 10 iş gününü aşan bir süre geçmesine rağmen 7.000 TL’lik depozito tutarı hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sözleşme numaram 224969-esb-19155 bilgisiyle birlikte firma ile e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. E-posta yazışmalarımda ve slip görüntüsünde de görüleceği üzere depozito iadesi konusunda firmanın herhangi bir somut adım atmadığı açıkça ortadadır.
Depozito tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve iade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili yargı mercilerine başvuracağımı ve dava yoluna gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu gereğince davamı açıyorum.
