to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti, Hızlı Geri Ödeme Talebi
20–22 Mart tarihleri arasında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ve en geç 10 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi.
Ancak üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen depozito ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram YL_9621065’tir. Konuyla ilgili olarak firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Depozito tutarımın hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya SMS/mail yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Batuhan B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetvar üzerinden Everyday Rent A Car ile yaşadığım süreç şu şekilde: 20‑22 Mart'ta Ankara Esenboğa havalimanında araç kiraladım, 7.000 TL depozito çekildi ve 10 iş günü içinde iade edilmesi gerektiği söylendi. Süre geçti ve iade gelmedi, firmayı aradım ancak ulaşamadım. Sonunda depozito iade edildi.
Teşekkürler
