Everyday Rent A Car Depozito İadesindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi

Onur · 2026-04-23T17:40:25+03:00

08.04.2026 günü Ankara Esenboğa Havalimanı Everyday Rent A Car şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım ve aracı 09.04.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında çalışanlar 7.000 TL depozito iadesinin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. Bugün 23.04.2026 ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 7.000 TL’lik depozito tutarı hala hesabıma iade edilmedi. Şubeyi telefonla iki defa aradım, her seferinde paranın yatacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir hareket olmadı. Sözleşme numaram 185625 - ESB-16857’dir. 7.000 TL depozitomun hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli sürecin işletilmesini talep ediyorum.

Everyday Rent A Car

Sayın Onur Ç.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Onur

Hala daha bir sonuç alamadım

Onur

08.04.2026 tarihinde Everyday Rent A Car şubesinden kiraladığım Fiat Egea aracın 09.04.2026 tarihinde sorunsuz teslim edilmesinin ardından 7.000 TL depozito iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak 23.04.2026 itibarıyla iade gerçekleşmedi ve şubeyi iki kez aradığımda her seferinde para transferi sorunu olduğu, pos cihazı ile banka arasında bir problem olduğu bildirildi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve hizmeti kötü buldum.