Teslimat Sırasında Ürün Bina Girişine Bırakıldı Ve Yardım Sunulmadı

Kumtel markalı ankastre set siparişim Temmuz ayının son haftasında verilmişti ve kargo bugün teslim edildi. Ancak evdemo lojistik hiçbir şekilde beni aramadan kargoyu getirip sadece bina girişine bırakıp gitmiş. Ürünleri bir kat yukarı daire kapıma çıkarmaya bile yardımcı olmadılar.

Teslimat sırasında ne arama yapıldı ne de doğru dürüst bir teslim hizmeti sunuldu. Ağır ve hassas bir ürün olmasına rağmen bina girişine bırakıp kaçmaları hem saygısızlık hem de mağduriyet oluşturdu.

Bu yaşanan hatanın telafi edilmesini, tarafıma düzgün bir teslimat hizmeti sunulmasını ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını istiyorum.