Teslim Tarihi Aşan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Evaç Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında,...


17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Evaç Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında,...

15.04.2025 tarihinde Bahçeşehir Mobilya Çarşısı'ndaki Evaç köşe koltuk takımına bakmak için gittim. Beni Esenyurt'taki şubelerine götürdüler, oradan bir köşe koltuk takımı beğendim. Özellikle de şunu belirttim: Ben gün içinde çalışıyorum, benim için koltuğun yani süngerin yumuşak olması önemli. Üzer...
Bahçeşehir İstanbul da evaç mobilyadan (kayalar AVM) bir oturma takımı aldık. Sorun çıktı servis göndermediler. Parayı nakit ödedik ama 3 ayda bir mesaj atıp ödenmemiş taksitiniz var diyorlar sonrada telefonla arayıp mahkemeye vereceğiz diyorlar bende 3 ayda bir bunlara dekontu yolluyorum sonra özür...

Yatak odası takımı aldım, defolu ürün getirdiler. Arıza kaydı açtım, arayıp sormadılar, bin pişmanım. Malın arkasında durmuyorlar. İşçilikleri kötü, d...
Evaç Esenyurt Ardıçlı Şubesi'nden abim M***** Y****, 16.09.2024 tarihinde iki taksit halinde 77.000 TL ödeyerek düğün paketi satın aldı. Ürünlerin May...
Evaç MOBİLYA'dan 20 Şubat 2023'te oturma grubu satın aldık. Satın alırken özellikle kendi ürettikleri mobilyalardan almak istedik ki bir sorun olursa hızlıca çözebilsinler diye. Daha sonra koltuğu sürekli kaydığını ve yerinde durmadığını fark ettik. Gelen usta yer yamuk dese de koltukların yerini de...

Aralık 2022 tarihinde Evaç Kıraç şubesinden satın aldığımız Eti yatak odası takımı içerisinde bulunan kıyafet dolabımız hâlâ montaj yapılmayı bekliyor. Bu firmadan alışveriş yaptığımız tarihten itibaren sürekli bir olay yaşadık. İstediğimiz koltuk takımını üretemediler ve türlü bahaneler ile 7 ay so...
Sorun yok deyip parayı alıp sorun çıkartıyorlar! Ardıçlı şubesinden birkaç mobilya siparişi verdim. Senetli işlem yaptım, işlemde önce %3,10 oranı söylediler. Daha sonrasında %4,69'a çıkarttılar, yanlış anlaşılma olmuş gibi şeylerle işin içerisinden çıktılar. Sonrasında Ardıçlı şubenin müdürü sağ ol...
Evaç Mobilya'dan 05.05.2023 tarihinde tedy kumaş köşe koltuk satın aldım. Leke tutmaz kumaş olarak satıldı ancak 3 ay içinde su lekesi dahil birçok leke oluştu ve yaslanma yerlerinde katlanmalar bozuldu. Süngerleri çöktü ve kumaşta tüylenme meydana geldi. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmad...
14 Haziran 2021 tarihinde İstanbul/Avcılar Evaç şubesinden Pataya Düğün Paketi satın aldık. 2 yıl garantili olduğunu belirttiler. 27 Aralık 2022 tarihinde şubeyi aradık ve teknik servise yönlendirdiler. Yatak bazamızın kenarlarında açılma oluştu, zamanla ortadan ikiye ayrılacak gibi duruyordu. O tar...

Evaç mobilya'dan bir sene önce aldığımız koltuklarda çökme meydana geldi. Bir senede koltuklar çöktü, tamiri yapıldı ve yirmi gün sonra yine çökme oldu. İletişime geçtiğimizde yetkili, 'bir kez servis gönderdik, bir kez daha göndeririz ama daha fazla gönderemeyiz' şeklinde yanıt verdi. İki yıl garan...