Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Leke Tutmayan Koltuğun Lekelenmesi Ve İade Talebi

Leke Tutmayan Koltuğun Lekelenmesi Ve İade Talebi
profile
Kübra
21 Şubat 13:04
293

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt Ardıçlı’daki Koltuk Mobilya şubesinden aldığım, leke tutmadığı özellikle belirtilen koltuğum şu an yoğun şekilde lekeli durumda. Koltuğu evimizde sürekli kullanılan alanlarda normal şekilde kullandık ve satılırken anlatıldığı gibi leke tutmamasını beklerken, zamanla belirgin lekeler oluştu.

Ürünü bu nedenle yaklaşık iki hafta önce mağazaya götürerek incelemeye verdim. İncelemeden gelen geri dönüşte, koltuk üzerindeki lekelerin mürekkep lekesi olduğu ve ıslak mendille silindiği için bu hale gelmiş olabileceği söylendi. Ancak biz koltuğu sadece günlük, olağan şekilde kullandık ve satılırken verilen “leke tutmaz” vaadiyle tamamen çelişen bir durumla karşı karşıya kaldık. Buna rağmen firmanın ürünü sahiplenmemesi ve çalışanların iletişimde yardımcı olmaması beni oldukça mağdur etti.

Leke tutmadığı söylenerek satılan koltuğun bu hale gelmesi ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

26 Şubat 10:20 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi

profile
12 Şubat 14:02
2.030
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-7.jpg
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-5.jpg
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-4.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Leke Tutmayan İddia Edilen Koltukta Leke Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
16 Şubat 11:15
1.925
Leke Tutmayan İddia Edilen Koltukta Leke Sorunu Ve Garanti Reddi
Leke Tutmayan İddia Edilen Koltukta Leke Sorunu Ve Garanti Reddi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Mobilya Leke Tutmayan Kumaş Vaadi Gerçek Çıkmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 14:45
1.256
2
Nuray sonuçtan memnun değil

Satışta Verilen Güvenceler Boşa Çıktı: Koltukta Renk Solması Ve Mekanizma Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 16:42
3.276
Benzer Şikayet Yaz