to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car 20 Gün Geçmesine Rağmen Provizyon Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
11–15 Mayıs 2026 tarihleri arasında Everyday firmasından Ankara YHT Garı lokasyonundan araç kiraladım. Kiralama sırasında Denizbank kredi kartımdan 7.000 TL provizyon ücreti çekildi ve bunun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak kiralamanın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen provizyon ücreti hâlâ iade edilmedi. Daha önce farklı firmalardan pek çok kez araç kiralamama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Firma ile iletişim kurup durumu sormak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Provizyon tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
