to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kasko Poliçesi Yenilemesi Ve Otomatik Tahsilat Şikayeti
Eureko ile yapmış olduğum kasko poliçemin süresi 25 Ekim’de başlayıp 26 Eylül’de bitiyor. Buna rağmen bugün öğle saatlerinde tarafıma telefonda poliçemin otomatik olarak yenileneceği söylendi. Yenileme istemediğimi açıkça belirttim, buna rağmen krediye rehinli olduğu gerekçesiyle yenilemenin yapılacağı ifade edildi.
Aracım geçmişte Vakıf Katılım Bankası’ndaki krediye rehindi ancak bu kredinin borcu tamamen kapandı ve rehin kaldırıldı. Buna rağmen, Garanti Bankası üzerinden otomatik tahsilat yapılacağı, ödeme yapmasam bile hesabımdan çekileceği söylendi. Geçen yılki poliçe primim 16.000 TL idi, yeni dönem için net tutar bile söylenmeden, onayım olmadan otomatik yenileme dayatılmaktadır.
Kredim kapandığı ve rehin kalktığı halde, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın poliçemin otomatik yenilenmesini kesinlikle istemiyorum. Eureko’nun bu poliçeyi onaysız yenileme sürecinin iptal edilmesini, Garanti Bankası üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamasını, yapılırsa da derhal iptal ve iadesini talep ediyorum. İznim olmadan yenileme ve otomatik tahsilat konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
