Eureko Sigorta ikame araç kasko

Volkswagen Transporter aracım için, aracı satın aldığım yetkili bayinin yönlendirmesiyle Eureko Sigorta üzerinden “Volkswagen markalı kasko” adı altında, hiçbir muafiyet olmadığı, piyasadaki en full ve en kapsamlı poliçe olduğu söylenerek kasko yaptırdım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırık...

Eureko Sigorta kasko kapsamındaki ikame araç hizmetini karşılamıyor. Sigorta içeriğinde olan 14 güne kadar ikame rac verilir şartı olmasına rağmen 24 saati geçmiş bir süredir araç teslimi gerçekleşmedi. Gerek sigorta şirketi gerek aracı firmalarla yaptığım görüşmeler sonuç vermedi, şikayet kaydı olu...

Eureko Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 29 Kasım’da bir kaza yaşadım ve aracım şu an serviste bulunuyor. 3 Aralık’tan bu yana her gün hem dijital asistanları hem de kurumsal telefonları üzerinden ikame araç talebimi iletiyorum, ancak buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde çözüm ...

24 Kasım tarihinde aracımı İstanbul Yenibosna’daki Cupra yetkili servisi Altur’a teslim ettim. Servisin verdiği bilgiye göre onarım süresi yaklaşık 2 hafta sürecekti. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen Eureko Sigorta bu hakkımı tam olarak kullandırmadı. ...

Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde bir kaza geçirdim, 29.11.2025 tarihinde de aracımı İstanbul Sarıyer’de bulunan Göçük Garage isimli özel servise götürerek işlemleri başlattım. Hasar dosyam 25587153 numara ile açıldı...

Eureko Sigorta’da 128980345 numaralı genişletilmiş kasko sigortası poliçem kapsamında, 25.11.2025 tarihinde açılan 25586103 numaralı hasar dosyam sonrası tarafıma verilmesi gereken ikame araç hizmeti için 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir araç temin edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini h...

10.11.2025 tarihinde Togg T10X 2025 model aracımı İzmir Bornova Togg Servisi’ne hasar nedeniyle bıraktım. Kasko poliçem kapsamında 13.11.2025’te tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak bugün, 20.11.2025 tarihinde, aracımın onarımı henüz tamamlanmamış olmasına rağmen ikame aracı geri istediler. Ma...

Eureko Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyor. 2 gün önce e segment aracım İstanbul Doğuş Oto Maslak servisine gitti ve poliçemde 14 gün boyunca b segment ikame araç hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikame araç teslim edilmedi...

13 Ekim tarihinde aracımı İstanbul Kartal’daki Audi yetkili servisine teslim ettim. 16 Ekim’de ikame aracı teslim aldım. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta yalnızca 10 gün için ikame araç sağladı ve 26 Ekim’de aracı benden geri aldılar. Se...

2024 Ekim ayında Skoda Kodiaq 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi düzenlerken özellikle ikame araç konusunda hassas davrandım ve yılda 2 kez 15’er gün marka-marka ikame araç hakkı için ek bedel ödeyerek bu teminatı poliçeme eklettim. 17-23 Ekim 2024 tarihler...

30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...

8 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Tiguan 2025 model aracımla bir kaza yaptım. Kasko poliçem Eureko Sigorta üzerinden ve poliçe numaram 128799910’dur. Kazadan sonra Zonguldak Yazıcıoğlu adlı anlaşmalı servise başvurdum ve poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geç...

21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...

Volkswagen Taigo 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi (poliçe no: 122529939) yaptırdım. Poliçemde 2X15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracımı 17.09.2026 tarihinde Volkswagen Eskihisar Pursaklar Ankara yetkili servisine bıraktım ve tahmini teslim tarihi 05.10.2026 olara...

18/07/2025 tarihinde, henüz 1,5 aylık ve 1940 km’de olan Togg marka aracımla kırmızı ışıkta beklerken, arkadan bir tırın çarpması sonucu %100 karşı taraf kusurlu olacak şekilde kaza yaptım. Aracım Garanti Bankası’nın Togg kampanyası kapsamında kredili olup, kaza sonrası eksper tarafından ağır hasarl...

07.05.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve kasko poliçem hazırlandı. Özellikle yetkili servisin poliçeme eklenmesini talep ettim ve görüşme sırasında temsilci bu talebimi onayladı. Ancak 06.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta’yı arayarak çekici talep edip ...

Eureko Sigorta'dan aldığım kasko poliçemi 25559281 numaralı hasar dosyam için kullandım ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ikame araç yerine bedelinin bana ödenmesini tercih ettim. Hatta konuyla ilgili daha sonra bir kez daha arayıp tercihimin bu yönde olduğunu ilettim. Hasar giderildikten bi...

06DS9530 plakalı aracım için Eureko Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, aracımın tamiri için Kaporta Şimşek Şaşmaz adlı özel servise başvurdum. Ancak, yetkili servise gitmediğim gerekçesiyle tarafıma ikame araç sağlanmadı. Üç gündür kiralık araç bekliyorum ve mağduriyetim devam ediy...

10 Haziran’dan beri kasko poliçem kapsamında aracım Doğuş Oto Kartal Yetkili Servis’te bulunuyor. Aracım servise çekiciyle götürüldü ancak çekici hizmeti çok geç sağlandı. Bunun üzerine, aracım serviste olmasına rağmen 3 gündür ikame araç tahsisiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte E...

Eureko Sigorta ve ekspertiz oyunları Aracımla 27 Ağustos'ta bir kaza geçirdim. Kasko firması olan Eureko ile iletişime geçip aracımı anlaşmalı servise bıraktım. Poliçemde 2 haftalık ikame araç hakkı olmasına ve servisin, aracımın tamirinin 15-20 gün süreceğini bildirmesine rağmen ekspertiz, 1 hafta...

26.08.2025 tarihinde kaza sonrası Cupra Leon marka aracım, Esenyurt Doğuş Oto servisine teslim edildi ve yaklaşık 20 gündür tamirde. Eureko Sigorta kaskom kapsamında, poliçe numaram 123234935 ile 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana yalnızca 7 gün ikame araç kullandırıldı. Müşteri hizme...

Eureko Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında, Muğla Bodrum’da yaşadığım araç hasarı sonrası ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde ikame araç hizmeti açıkça yer almasına rağmen, talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak genel müşteri hizmetleri numarasını aradı...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul Altur Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ancak aracımın serviste kalma süresiyle bana verilen ikame araç süresi arasında büyük bir uyumsuzluk yaşadım. Eureko Sigorta sadece iki günlük ikame araç tahsis etti, fakat servis aracı bana o...