Poliçe İptali Talebime Rağmen Yenilenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eureko Sigorta Evim Garanti’de Plus poliçemin iptali için 08.01.2026 Perşembe günü saat 12:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda telesekreter ü...

Eureko Sigorta Evim Garanti’de Plus poliçemin iptali için 08.01.2026 Perşembe günü saat 12:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda telesekreter ü...

Eureko Sigorta kapsamında Evim Garanti’de Plus poliçem için geçen Cuma günü yenileme mesajı aldım. Bu yenilemeyi kesinlikle onaylamamama rağmen, tarafıma “5 iş günü içerisinde iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlemin iptal edileceğini düşündüm. Bu ...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus ev yangın fırtına deprem sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adım N***** G****, Garanti Bankası emeklisiyim. 7–8 Ocak 2026 tarihlerinde Çanakkale’de meydana gelen şiddetli lodos fırtınası sırasında evimin panjuru par...

Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortam bulunuyor. Evim için 17 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullanmıştım ve bu krediyi yaklaşık 8 yıl önce tamamen kapattım, bankaya herhangi bir borcum yok. Buna rağmen Eureko Sigorta, Garanti Bankası’ndan kredi aldığım ve bu nedenle poliçemin i...

2 Ocak 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve bu işlem sırasında evim için Eureko Sigorta tarafından 93408799 numaralı “Evim Garantide Plus” adlı sigorta poliçesi yapıldı. O gün bana bu sigortayı kredi kullanımından sonra iptal ettirebileceğim söylendi, ayrıca DASK dışında ba...
Eureko Sigorta’nın Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus poliçemin numarası 124364146’dır. Bu poliçenin iptal edilmesini ve 02/2026 tarihinde gerçekleşecek otomatik yenilemenin kapatılmasını istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bugün hem Eureko Sigorta hem de ...

2021 yılında Eureko Sigorta’dan Evim Garantide Plus paketi ile 84129624 numaralı konut sigortasını yaptırdım. 2022 yılında evimin tuvaletinde duvar fayansları döküldü ve ben de Eureko Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Hasar için yönlendirilen eksper, fayansların arkasında yapıştırıcı olmadığı gere...

Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Evim Garanti’de Plus poliçemin tüm ödemelerini eksiksiz yapmama rağmen, bugün Garanti Bankası hesabımdan 350 TL tutarında tekrar para çekildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan hesabımdan ekstra bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Durum...
Garanti üzerinden Eureko Sigorta “Evim Garantide Plus” ürünü kapsamında bilgim ve onayım olmadan adıma poliçe düzenlendiğini 03.11.2025 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya onay vermedim. Söz konusu poliçenin numarası 9318**78’dir. Bu izinsiz oluşturulan poliçeden...

13.08.2025 tarihinde Euroko Sigorta üzerinden iki adet Evim Garantide Plus konut sigortası poliçesi düzenlendi. Aslında talebim sağlık sigortası yaptırmak yönündeyken yanlışlıkla konut sigortası yapıldı ve ödemem kredi kartımdan taksitlendirilerek alındı. Kart borçlarımın tamamını kapatmama rağmen,...

Eureko Sigorta’ya ait Evim Garantide Plus ürünü kapsamında, bilgim ve iznim olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabımdan defalarca para çekilmiştir. 1 Kasım ile 12 Aralık tarihleri arasında hesabımdan yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz kesinti yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’ndaki...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus poliçem kapsamında yer alan beyaz eşya teminatı ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.12.2025 tarihinde çamaşır makinemin açma-kapama tuşu ve kapak kilidi arıza yaptı. Poliçemin bu tür arızaları kapsadığını düşünerek...
Sayın İlgili, Şahsım adına düzenlenmiş yukarıda bilgileri yer alan evim garantisi kapsamındaki ihtiyari konut sigortası poliçelerinin 19.11.2025 tari...

Evim için Eureko Sigorta’dan 88001528 numaralı Evim Garantide Plus ve 88001494 numaralı DASK poliçelerini yaptırmıştım. Ancak evimi sattığım için yaklaşık 3 haftadır bu poliçelerin iptali için defalarca çağrı merkezi, dijital asistan, banka ve acente dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım....
06.11.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından iptal talebime istinaden aranarak “Evim Garantide Plus” poliçeme dair 20.10.2025 tarihinde SMS gönderildiği söylenmiştir. Ancak tarafıma o tarihte ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Buna rağmen yenileme döneminde yalnızca “...

Eureko Sigorta'nın “Evim Garantide Plus” (poliçe no: 12236***) ve “Görünmez Kaza” (poliçe no: 122367***) sigortalarını iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her seferinde talebimin alındığı ve müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapacağı mesajı gelmesine rağmen, hiçbir şekilde...

15.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, süresi dolmuş olan Evim Garantide Plus sigorta poliçem yenilenmiş ve 1.388 TL tutarında para çekilmiştir. Yenileme talebim olmamasına rağmen bu işlemin yapılması beni mağdur etmiştir. Du...

12/10/2025 tarihinde e-posta yoluyla, Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide / Plus poliçemin 14/10/2025-14/10/2026 tarihleri arasında yenilendiğine dair bilgilendirme aldım. Bu yenileme tamamen bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Poliçe numaram: 35435007’d...

22.09.2025 tarihinde, konut kredime bağlı olarak yapılan Evim Garantide Plus sigortam, kredimi kapatmama rağmen onayım olmadan ve hesabımda bakiye olmamasına rağmen kredili mevduat hesabımdan 5.881,63 TL çekilerek yenilenmiştir. Yaklaşık bir aydır hem Garanti Bankası hem de Eureko Sigorta arasında d...

5373**18 numaralı Evim Garantide Plus kaskosunu Garanti Bankası'ndan kredi çekilmesi aşamasında zorunlu olarak Eureko Sigorta üzerinden yaptırılmıştır. Bu sene yenileme yapıldıktan sonra teminat bedelleri kontrollerinde Eureko Sigorta 1.587.000 teminat bedeli vermiş olup ve 6.619 TL'ye kaskoyu yapmı...

Eureko Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” poliçesini, konut kredim kapsamında 5 yıl boyunca zorunlu olarak yenilemek durumunda kaldım. Kredi borcumu kapatıp ipoteği kaldırttıktan sonra artık bu poliçeye ihtiyacım kalmadığı için, 01/09/2025 tarihinde 5.822 TL ile yenilenen poliçemin iptalini ve benden...