Eureko Sigorta'dan Cayma Süresi İçinde İade Yapılmaması

Eureko Sigorta üzerinden “Evim Garantide Plus” poliçesini satın aldım. Poliçede açıkça yazan on dört günlük cayma süresi içerisinde, Temmuz ayının 1 ile 3’ü arasında uygulama üzerinden cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.

Yaklaşık dört bin tl tutarında bir tahsilat yapıldı ve cayma süresi içinde başvuru yapmış olmama rağmen bu ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde de net bir sonuç alamadım ve uygulama üzerinden şikayetimi iletebileceğim uygun bir alan da bulamadım.

Cayma başvurumu süresi içinde yapmış olmam dikkate alınarak, poliçeye ait kesilen tutarın ivedilikle Abdullah Ş**** adına bulunduğum hesaba iade edilmesini talep ediyorum.