Eureko Sigorta’dan İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kart Kesintileri

Eureko Sigorta’da 9198077 numaralı Evim Garantide Plus poliçem üzerinden iznim ve onayım olmadan kartımdan çekim yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Haberim olmadan 3.243 TL ve 2.494 TL tutarlarında iki ayrı poliçe için Garanti BBVA kartımdan “Emeklilik” ve “Evim Garantide Plus” şeklinde açıklamalarla kesinti yapılmış.

Daha önce bu durumla ilgili sözlü olarak kendilerini aradığımda, zorunlu olmayan poliçelerin iptal edilmesini açıkça talep ettim ve bunun için benden istedikleri onayı da verdim. Buna rağmen poliçeler yenilenmeye devam etti ve kartımdan kesintiler sürdü. Yani hem izinsiz poliçe yenilemesi hem de izinsiz kart çekimi yapılıyor.

İzinsiz şekilde yenilenen tüm poliçelerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 3.243 TL ve 2.494 TL tutarlarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle onayım dışında yapıldığının araştırılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.