İzinsiz Yenilenen Konut Sigortaları Ve Reddedilen İptal Talebi

Eşimle birlikte Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak bir ev satın aldık. İlk yıl için DASK, hayat ve konut sigortalarımız banka aracılığıyla Eureko Sigorta üzerinden yapıldı. İkinci yılımız geldiğinde DASK’ı bankanın yenilemesine onay verdik, ancak buna rağmen bizim açık onayımız olmadan iki ayrı konut sigortası poliçesi daha Eureko tarafından yenilenmiş.

Bunlardan biri 5 bin tl üzeri tutarda, diğeri ise “Evim Garantide Plus” adıyla yaklaşık 16 bin tl civarında ve her iki poliçenin bedeli de 28 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımızdan otomatik olarak tahsil edilmiş. 29 Temmuz’dan beri bu işlemlerin izinsiz olduğunu, konut sigortasının zorunlu olmadığını ve poliçeleri istemediğimizi belirterek iptal talebinde bulunuyoruz.

Eureko Sigorta’yı aradığımızda 5 bin tl üzeri olan poliçeyi iptal ettiklerini, Evim Garantide Plus için ise önce fiyat indirimi yaparak tutarı 10 bin tl civarına çektiklerini söylediler. Eşim, bu poliçeyi taksitlendirme yapılmadığı ve zaten onayımız olmadan yenilendiği için kabul etmediğini özellikle iletmesine rağmen, şirket bu poliçeyi yaklaşık 16 bin tl üzerinden bize adeta dayatmaya devam ediyor ve iki gündür hesabımıza yatan paraları da bu poliçe için sürekli çekiyor.

Konut sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını Garanti’nin kendi asistanı Ugi’den aldığım yazılı yanıtla da teyit etmiş bulunuyorum. Buna rağmen Eureko Sigorta’nın ve banka tarafının açık rızamız olmadan poliçe yenilemesi yapması ve cayma süresi içinde olmamıza rağmen iptali reddetmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.

İzinsiz yenilenen Evim Garantide Plus da dahil olmak üzere tarafımızdan onay alınmadan düzenlenen tüm konut sigortası poliçelerinin tamamen iptal edilmesini ve bu poliçeler adına hesabımızdan tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.