Eureko Sigorta 4 Aydır Hasar Ödemesini Yapmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

21 Haziran 2025 tarihinde Eureko Sigorta trafik sigortalı bir aracın çarpması sonucu binamızın bahçe duvarı yıkıldı. Olayın hemen ardından tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak Eureko Sigorta'ya ilettik ve 25548435 numaralı hasar dosyamız oluşturuldu. Yaklaşık 4 aydır ödeme beklememize rağmen, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak eksik evrak bahanesiyle süreç uzatıldı. Son olarak, dosya sorumlusunun işlemi tamamlayacağı ancak herhangi bir süre verilemeyeceği belirtildi. Bu süreçte tarafımıza 82.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi fakat bu miktar bile bugüne kadar ödenmedi. Ayrıca, ülkedeki yüksek enflasyon nedeniyle bu tutarın alım gücü ciddi şekilde azaldı.

Bahçe duvarımız halen yıkık durumda ve bu nedenle bina güvenliğimiz tehlikeye girdi; çevre ve görüntü kirliliği oluştu. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, anlaşılan tutarın güncel enflasyon koşulları da göz önünde bulundurularak fazlasıyla ödenmesini talep ediyoruz.