Vaat Edilen Kampanya Puanı Gelmedi İş Bankası Kartına ETS Tur Rezervasyonunda

ETS Tur üzerinden Long Beach Alanya oteline 27 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu, İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kampanyaya dahil olarak, kampanyaya uygun İş Bankası kartımla ödedim. Kampanya koşullarında, bu harcama sonrası kartıma puan yükleneceği açıkça belirtilmişti.

Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Ne ETS Tur’dan ne de banka tarafından kampanyanın iptal edildiğine ya da geçersiz olduğuna dair bir bilgilendirme de almadım. Kampanyaya güvenerek bu rezervasyonu yaptım ancak vaat edilen puan tarafıma sunulmadı.

ETS Tur’un kendi sitesinde ve kampanya duyurusunda belirtilen şartlar doğrultusunda, hak etmiş olduğum puanların eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.