to read complaints and reviews, or file yours.Granada Luxury Okurcalar Oteli: ETS Tur İle Yaşadığımız Sorunlar
Ben Granada Luxury Okurcalar Otelde tatil yapıyordum. ETS Tur bana zorla disko turu tanıttı ve kabul ettim. ETS Tur'dan Yasemin Hanım ilk başta her şeyi güzel anlattı. 50 Euro ücret istediler ve ödedik. Ancak bizi taksiyle diskoya gönderdiler ve taksi ücretini de kendimiz ödedik. Diskoya gittiğimizde içeriye alınmadık. ETS Tur bize rezervasyon yaptığını söylemişti. Satarken her şeyi iyi anlatıp sonrasında iletişim kuramamak çok kötü bir durum. Üstelik fiş de vermediler ve paramızı geri iade etmediler. Bu kadar kaliteli bir otelde böyle bir problem yaşamamızı anlam veremiyoruz. Almanya'da ETS Tur'un yaptıklarını reklam edeceğim.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
