to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle herkese iyi tatiller dilerim. 15-19 Haziran 2024 arası Bodrum The Norm Collection Door A Oteli, Etstur önerisi ile aldık. Bize otelin bir Voyage ve Maxx Royal kalitesinde olduğunu, ismini duyurmak için uygun fiyatlı sunulduğunu belirttiler. Otel konumu ve yemekleri için memnuniyetimiz güzeldi. Fakat hijyen ve temizlik tam bir fiyaskodur. Odalar temizlenmiyor ve çok pis, personel yetersiz. Acilen çözüm istiyoruz.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve/veya rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
ETS Tur-THE norm ORİENTAL-hayal kırıklığı 17/06/2024-22/06/2024 tarihleri arasında Norm Oriental otelinizde kaldık. Yoğun tavsiye ile gitmiş olduğumuz otelde; a- girişimizde bize sunulan 3 oda; 1-bitişik balkonların ortasında sadece diğer balkonun içini gören ve karanlık 2-sadece yemek bacalarını g...
Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef son derece olumsuz olmuştur. 8-13 Temmuz 2025 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz tatil, otel yönetimi ve işletme anlayışındaki ciddi yetersizlikler nedeniyle beklentilerimizin ...
Ağustos ayında The Norm Collection Door (Bodrum) Oteli'nde kaldık. Kaldık fiilini özellikle tercih ettim. Çünkü yaşadıklarımız konaklamak/misafir olmak fiilleriyle bağdaşmayan türden olaylardı maalesef. En büyük ve kabul edilemez olayı 3 akşamımızda yaşadık. Otel içinde yürüyüş yaparken vale tarafın...
23.09.2024 tarihinde ETS Tur üzerinden ETS oteli ve ETS hizmet kalitesi olması sebebi ile The Norm Collection Door'a otelinden 01.07.2025 - 06-07.2025 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan otelin el değiştirdiğini ve hizmet kalitesinde ve otel içi imkanl...
Günler geçmesine rağmen hâlâ üzerimde gerginliği olan bir şikayetim olacak. Büyük bir hastalık dönemi ve iki ameliyat geçirmiş biri olarak, kafamı dağıtmak ve bazı şeyleri unutmak adına, ayrıca eşime sürpriz olması için Etstur'dan bir otel satın almıştım. Daha sonrasında otelin görselleri hoşumuza g...
Yorumlar