Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erken Rezervasyonla Aldığım Paket, Şimdi Daha Ucuza Sunuluyor!

1 Temmuz 2025 17:171.182

Güya erken rezervasyon amacıyla 01.06.2025 tarihinde satın almış olduğum otel+uçak+transfer paketinde şu an güncel olarak 7 bin tl daha uygun bir seçenek sunuluyor. ETS firmasını aradığımda uçak biletlerinin ucuzlamasından kaynaklı indirim olmuş deniliyor ama kesinlikle aynı fiyatlar olduğuna eminim. İlgili uçak firmasından teyit alınabilir. Sürekli tercih ettiğimiz ETS firması bu tutumunu değiştirmez ve fiyat farkını karşılamaz ise uzun yıllar tercih ettiğimiz ve sorun yaşamadığımız bu firmayı değiştirmek zorunda kalacağım. Rezervasyon numaram: 114751974 İlgili ekran görüntüleri ektedir.

1 Destek
Aykut
4 Temmuz 2025 17:34

Firma tarafından 2-3 kere arandım, Uçak biletlerinde düşüş olabileceği söylendi, aynı olduğunu değişmediğini kendilerininde bunu kontrol edebileceklerini söylediğimde tutarı yanlış görebileceğim tarafıma iletildi, ekran görüntüsü mevcut talebede ekledim denildiğinde biz sizi daha sonra arayacağız denildi ve arandığımda uçuşumun Cuma gecesini Cumartesi gecesine bağlayan gece olduğunu dikkat etmem gerektiği iletildi, Bunun konumuzla ilgisini sorduğumda bir cevap verilemedi. Sonuç olarak evet bir fiyat farkı var ama biz size bunu ödemeyeceğiz denilse çok daha mantıklı bir cevap almış olurdum. 7.000 ₺ önemli değil ama güvenilir olsun, ETS olsun görüşümün değişmesine çok daha fazla üzüldüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Rezervasyon Fiyatlarıyla İlgili Müşteri Mağduriyeti Ve Yanıltıcı İndirim Politikası

10 Temmuz 2025 14:03700

Erken rezervasyon fiyat aldatmacası. ETS den erken rezervasyon fırsatları indirimli uygun fiyatlarla son rezervasyonlar ...

5
Çözüldü

ETS Tur Ücret İadesi Sözünü Tutmadı, Mağduriyet Yaşadım

4 Ağustos 2025 13:37564

"Operasyonel bölümden Ömer Faruk bey sağ olsun tüm anlaşmazlıkları halletti, kendisine özel teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Üslubu oldukça düzgün ve tüm konuşmalarımız çözüm odaklıydı. Bu süreçte belki onlarca çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm fakat Ömer bey iş bitiriciydi, bizim mağduriyetimiz karmaşık olmasına rağmen sayesinde çözüldü. Yalnız 04.08.2025 pazartesi günü saat 12.01 ve 13.02 de 444 0 387 hattından genel müdürlükten aradığını söyleyen çağrı merkezi çalışanı hem beni haksız yere yalancı çıkarmıştır hem de 03.08.2025 tarihi yine aynı numaradan saat 15.15 de arayan Yeşim Hanımın bana yalan söylemiş olabileceğiniz dile getirmiştir. Halbuki yeşim hanım sağ olsun pazar günü de iade için onay almıştı ve tüm yazışmalarda görünmekteydi. Konuşma kayıtlarda her şey mevcuttur. Bu kişiyle üslubunun uygunsuzluğunu şeflerine iletilsin isterim."

ETS İptal Sigortasını Yakıyor

16 Temmuz 2024 12:042.449

ETS sitesinden erken rezervasyon ile 20.03.2024 tarihinde iptal güvence paketi ile Kirman Belazur otel için 112967166 re...

1

Etstur Adil Olmayan Fiyat Farkı İstemesi!

22 Temmuz 2024 17:382.361

28 Kasım 2023'te erken rezervasyon ile 24 Ağustos girişli 6 gece iptal paketli tatil satın aldım. Rezervasyon no: 112658...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

EtsturMüşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur BiziMağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular