to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. ETS ile 8 tane görüşme sağlamama rağmen çözemediğim bir sorunu 1 yayın ile çözüme kavuşturdu. ETS ekibinin bu platforma bakan yetkililerine de teşekkür ederim. İşini yapmayanların işini yapmak zorunda kalıyorlar."
ETS Tur transferi ile sorun yaşadık. Otel ve transfer satın alıp uçağımızı kendimiz aldık. Transfer bizi bir gece önce a...lmaya geldi. Uçuşumuzun ertesi gece olduğunu ilettik ve ertesi gün için gelmeleri gerekirken 'Transferiniz yandı' denildi. ETS canlı destekten yardım istedik. 'Size geri döneceğiz'
08.11.2024 yılında ETS Tur erken rezervasyon fırsatıyla Rezervasyon Numarası: 113990050 no ile 5 günlük tatil aldım. Erk...en rezervasyonlarda 0 ile 7.500 TL varan puan kazanabilme hakkı elde ettim. Normalde 2.500 puan almam gerekiyordu. Banka sisteminde baktım yoktu. ETS Tur WhatsApp hattına yazdım. C
Kuşadası'nda 1 günlük rezil konaklama için ETS tura teşekkür ediyorum. Konaklama satın alırken görsellerle otelde karşıl...aştığım gerçekler bambaşkaydı. Şikayetimi dile getirmeme rağmen canlı destekten beni bir numaraya yönlendirdiler ve numara mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramadım. Sa
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
ETS Tur ile otel rezervasyonu yaptık, başka turların fiyatlarına bakmadan. ...4-5 saat sonra Jolly Tur'a baktık, fiyat aynı. Bir de canlı destekten fiyat
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Erken rezervasyon kapsamında rezervasyon yapmak istediğim otelde erken rezervasyon indirimine ek olarak günün fırsatı %1...0 indirim ibaresi bulunuyor fakat ödeme kısmında bu yansımıyor. Etstur yetkilisiyle telefonda yaptığım görüşmede bana "ben de anlamadım neden öyle görünüyor" dışında bir açıklama
Etstur'dan 1 günlük konaklama satın aldık. Aldığımız gün sağlık sebepleri nedeniyle iptal etmek istedik. Kabul etmediler.... Canlı destekten raporla kanıtladığımızda yardımcı olabilir. misiniz. Dedik kabul etmediler. Tesisin inisiyatifine bıraktıklarını söylediler. Daha sonra aranacağımız söylendi. ara
ETS Tur %25 önce %75 sonra ödeme kampanyasıyla ağustos ayı için tatil satın aldım. %75lik kısmı ödeyebilmek için ilk an...dan itibaren herhangi bir link veya arayüz mevcut değil. Canlı destek ve mail yoluyla destek de aldım herkes sorunun farkında, mail ile ödeme linkinin yönlendirileceğini söyledile
