to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur transferi ile sorun yaşadık. Otel ve transfer satın alıp uçağımızı kendimiz aldık. Transfer bizi bir gece önce almaya geldi. Uçuşumuzun ertesi gece olduğunu ilettik ve ertesi gün için gelmeleri gerekirken 'Transferiniz yandı' denildi. ETS canlı destekten yardım istedik. 'Size geri döneceğiz'...
08.11.2024 yılında ETS Tur erken rezervasyon fırsatıyla Rezervasyon Numarası: 113990050 no ile 5 günlük tatil aldım. Erken rezervasyonlarda 0 ile 7.500 TL varan puan kazanabilme hakkı elde ettim. Normalde 2.500 puan almam gerekiyordu. Banka sisteminde baktım yoktu. ETS Tur WhatsApp hattına yazdım. C...
Kuşadası'nda 1 günlük rezil konaklama için ETS tura teşekkür ediyorum. Konaklama satın alırken görsellerle otelde karşılaştığım gerçekler bambaşkaydı. Şikayetimi dile getirmeme rağmen canlı destekten beni bir numaraya yönlendirdiler ve numara mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramadım. Sa...
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
ETS Tur ile otel rezervasyonu yaptık, başka turların fiyatlarına bakmadan. 4-5 saat sonra Jolly Tur'a baktık, fiyat aynı. Bir de canlı destekten fiyat...
Erken rezervasyon kapsamında rezervasyon yapmak istediğim otelde erken rezervasyon indirimine ek olarak günün fırsatı %10 indirim ibaresi bulunuyor fakat ödeme kısmında bu yansımıyor. Etstur yetkilisiyle telefonda yaptığım görüşmede bana "ben de anlamadım neden öyle görünüyor" dışında bir açıklama ...
Etstur'dan 1 günlük konaklama satın aldık. Aldığımız gün sağlık sebepleri nedeniyle iptal etmek istedik. Kabul etmediler. Canlı destekten raporla kanıtladığımızda yardımcı olabilir. misiniz. Dedik kabul etmediler. Tesisin inisiyatifine bıraktıklarını söylediler. Daha sonra aranacağımız söylendi. ara...
ETS Tur %25 önce %75 sonra ödeme kampanyasıyla ağustos ayı için tatil satın aldım. %75lik kısmı ödeyebilmek için ilk andan itibaren herhangi bir link veya arayüz mevcut değil. Canlı destek ve mail yoluyla destek de aldım herkes sorunun farkında, mail ile ödeme linkinin yönlendirileceğini söyledile...
Etstur'dan Kıbrıs'ta otel beğendik. İndirim oranı %60 dı. Rezervasyon bölümüne geldik indirim oranı birden %50 ye düştü. Müşteri hizmetleri, canlı destek vb. Görüşmelerde de böyle bir fiyat hiç olmadı tarzında bir geri dönüş aldım. Dikkat etmek gerekir çünkü listelerde indirim oranını yüksek tutuy...
ETS voucher bilgilerinin gerçekle uyuşmaması bana pahalıya patladı. Daha önce 2 kez konakladığım otelden 8-13 Temmuz için Ultra her şey dahil konseptinde 4 gece tatil aldım fakat gelen belgelerde bar ücretli ibaresi kafamızı karıştırdı. Çünkü lobi bar dışında ana binada ve bu tesisin en cezbedici, a...
ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdım 6 taksitle kesintisiz para iadesi diyerek insanları yanıltıyorlar. İptal ettiğimde ücretin iadesinin 6 ay taksit şeklinde bana ödeneceğini söylediler, herhangi bir hizmet almadığım halde ve ilk taksitini bile ödememişken benim paramı kullanıyorlar resmen. Ben hiçbir...
