Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.584

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 804görüntüleme
  • 04 Ağustos 00:29

Etstur Çok Kötü Hizmet

1000 TL verdim otele bir geceliği odada buzdolabı yok ve de su ikram bile yok. Sizler nasıl bir otelle anlaşırsınız. Bana bunun cevabını vermenizi istiyorum. Çanakkale Bozcaada'da limanı oteldeyim geceli 950 TL para verdim. Bu nasıl hizmettir. Ve de videosunu çektim bana lütfen dönüş yapın. Ben para...

Etstur Çok Kötü Hizmet
videoplayer-icon
profile
  • 933görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:25

Etstur Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Gökçeada’da aracımız hendeğe düştü. Eşim ve ben emniyet kemeri sayesinde birkaç ufak morluk dışında ciddi bir yaralanma yaşamadık. Ancak araç hiçbir şekilde ilerleyemeyecek durumdaydı. Arabanın Çanakkale Ford bayiisine çekici ile götürülmesi gerekiyordu. Gökçeada’dan 2 vapur değiştirerek 7 saatte Ça...

profile
  • 4349görüntüleme
  • 08 Mart 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Rezervasyonunu Yaptırdığımız Otelin Tutarsızlığı

Sürekli seyahat eden bir vatandaş olarak seyahatlerim esnasında en güvenilir bulduğum tur şirketi ETS Turu tercih etmekteydim. Ta ki sonra yaptırmış olduğum 4 kişilik Çanakkale Ada tepedeki otel de konaklamaya kadar. ETS5085078 ve ETS5085052 numaralı rezervasyonlara istinaden 6 Mart cumartesi giriş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2122görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 16:28

Etstur'da İlgisiz Ve Çözümsüz Yaklaşım

Asos eden gardens Çanakkale otelde konaklamamız boyunca otelde yeme içme ile ilgili votka bitti. Hamburger makinesi bozuk snack saati boyunca patatese talim espresso bardağının yarısı. Kopuk makine bozuk dediğimizde beni dikkate almıyorlar diyen çalışanlar 4 gün sabah kahvaltısında peynir zeytine ek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4057görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 09:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur İle Kurban Bayramı Misya Turu 3 Gece!

Kurban Bayramındaki 3 gece 4 günlük Misya Turuna katıldım. Kaldığımız otel Form Termal Resort Otel SPA ışıkları dışında (yeterli ışık sağlamıyordu) gayet iyi ve konforluydu. Şikayetim; turun yoğunluğu ve vadettiği yerleri yeteri kadar gezdirmemesi ya da hiç gezdirmemesi. Çanakkale de 57. Alay Şehi...

profile
  • 3685görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 23:30

ETS Tur Otel Rezervasyon Tarih Değişikliği!

ETS Tur aracılığı ile Temmuz 2018 tarihi içerisinde Çanakkale'de bulunan bir otel için 7 günlük rezervasyon yaptırdım ve parasını ödedim. Yanılmıyorsam bu işlemi Şubat 2018 ayı içerisinde yaptım ve Mayıs 2018 başlarında oteli aradım rezervasyonumun sadece 2 gün ertelenmesini söyledim kabul ettiler a...

profile
  • 8256görüntüleme
  • 11 Eylül 2017 12:04

ETS Tur Türsab Size Madalya Takmalı!

ETS Bozcaada bağbozumu fiyaskosu! Şu an turdayız. Cuma gecesi 3 kere mola veren ve bizi uyutmayan ETS, Assos ve Behram Kale'ye saat 7 de varıp bizi akropol kapısında aç karnına ağaç eden Bozcaada dönüşünü 2,5 saat mesafede olan otel konaklamasını Hotel Kalif 'te verip, tekrar sabah 7 de kaldırıp 8 d...

profile
  • 2711görüntüleme
  • 08 Eylül 2017 15:30

ETS Tur Para İademizi Yapmadılar

Ağustos ayında 5 gün planladığımız tatilimiz gebeliğimde problem olması sebebiyle 2 gün sürdü. Otelde kalışımızın 3. günü pazar günü rahatsızlandım acilen en yakın kadın doğum uzmanına gitme kararı aldık. En yakın hastane Çanakkale'de. Oraya gittik. Doktor seyahat yasağı verdi ve pazar günü Çanakkal...

profile
  • 4908görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 11:46

ETS Tur Kalitesini Düşürmüş!

ETS Tur kalitesiz bir pansiyona nasıl referans olabilir? Çanakkale merkez de Egem Pansiyon ETS Tur anlaşmalı olduğu bir yer sitede görünen fotoğraflar ile gerçekte olan görüntü tamamen farklı, odalar çok kötü, sahip olduğum bir hayvanım olsa bile o pansiyonda kalmasını istemem! Tuvaletler çok kötü, ...

profile
  • 10937görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 14:02

ETS Tur'dan Hırsızlık Suçlaması!

08/04/2017 tarihinde Prag kampına münferit olarak gittiğimde. ETS, Çanakkale'den gelen bir tur ekibi ve Koluman Mercedes grubu olmak üzere 3 grup vardı. Yeterli İngilizce ve mobil internetim bedava iken Türk grupları içinde kampı gezerken ETS Tur rehberi bayan "burası kapalı grup, bilgi hırsızlığı y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.