Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etstur çağrı merkezi ets tur

98 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Ramazan
Ramazan
12 Haziran 00:14

"Çözüm için teşekkürler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Tarih Değişikliği Talebinde Yüksek Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm

Ferda
Ferda
29 Mayıs 18:10400

ETS Tur üzerinden 31 Ağustos giriş, 4 Eylül çıkış olmak üzere Alanya’daki Vikingen otele rezervasyon yaptırdım. 12 Ocak ...

Tarih Değişikliği Talebinde Yüksek Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm
Tarih Değişikliği Talebinde Yüksek Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm
1

Üç Gecelik Konaklama Ücretinin Eksik İadesi

Adnan
Adnan
29 Mayıs 12:41336

ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında...

1

Güvensiz Otelde Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Alev
Alev
24 Mayıs 20:35197

ETS Tur üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 24.05.2026 – 26.05.2026 tarihleri için Yunanistan Atina’da bulunan Athens D...

Plaj Havlularının Tekrar Kullanılması Hijyen Sorunu Ve ETS Tur’un Cevap Vermemesi

Emrah
Emrah
23 Mayıs 23:25224

23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptı...

Plaj Havlularının Tekrar Kullanılması Hijyen Sorunu Ve ETS Tur’un Cevap Vermemesi
5
Çözüldü

ETS Tur’da Fiyat Düşüşü Garantisi Uymadı Ve İletişim Yanıtsız Kaldı

Mehmet
Mehmet
21 Mayıs 16:49328

"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum. ETS ile 8 tane görüşme sağlamama rağmen çözemediğim bir sorunu 1 yayın ile çözüme kavuşturdu. ETS ekibinin bu platforma bakan yetkililerine de teşekkür ederim. İşini yapmayanların işini yapmak zorunda kalıyorlar."

2

ETS Tur’da Tarih Değişikliği İptal Süreci Karmaşık Ve Çözülmedi

Hülya
Hülya
20 Mayıs 12:53411

"Müşteri temsilcisi Burak bey sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."

ETS Tur çağrı merkezini arayarak 23 Mayıs 2026 giriş, 26 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Sirene Belek Otel’de ultra her ...

2

Tarih Değişikliği İçin Ek Ücret Talebine İtiraz

Erdem
Erdem
3 Mayıs 16:00710

ETS Tur üzerinden ng Sapanca Otel’de 13–17 Temmuz 2026 tarihleri için 115939532 numaralı tatil paketini satın aldım ve ö...

5
Çözüldü
Merve
Merve
15 Nisan 14:25

"İlginiz için teşekkür ederim"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları

Mehnaz
Mehnaz
2 Nisan 15:482.039

19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...

Uçuşta Ayrı Koltuk Ve Bangkok Otelinde Hijyen Sorunları
5
Çözüldü
Dilara
Dilara
23 Şubat 16:35
Dilara şikayetini yayından kaldırdı

ETS Tur’da 1 Saat Sonra Rezervasyon İptali Ve İade Reddedildi

Kubilay
Kubilay
22 Şubat 21:171.221

ETS Tur üzerinden Assos Kervansaray Otel için 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 42 bin TL tutarında bir ...

1

Etstur Rezervasyon Hatası Otelde Görünmedi, Gece Yarısı Bekletildik

Doğukan
Doğukan
15 Şubat 20:511.037

ETS Tur üzerinden Çetinkaya Otel Sarıkamış için yaptığım rezervasyon tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Otele giriş için g...

1

Çağrı Merkezi Temsilcisi Saygısız Ve Çözüm Sunmayan Tutum

Zafer
Zafer
7 Şubat 01:401.697

06.02.2026 tarihinde, öğleden önce saat 11.00 civarında ETS Tur çağrı merkezini aradım. Mevcut işlemimle ilgili görüşme ...

Aynı Turda Kişi Başına Fiyat Ayrımı Ve 110 Euro Ek Ücret

Serkan
Serkan
28 Ocak 12:051.142

20/01 tarihinde İstanbul Skycity AVM içerisinde bulunan ETS Tur acentasından Dubai turu satın almak istedim. Yayınlamış ...

1

ETS Tur’dan Aldığım Dubai Legoland Turunda Aşırı Ücret Ve Kalitesiz Hizmet

Duygu
Duygu
7 Ocak 16:031.177

30.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte ETS Tur üzerinden satın aldığım 5 gece 6 gün Dubai Legoland ...

ETS Tur’dan Aldığım Dubai Legoland Turunda Aşırı Ücret Ve Kalitesiz Hizmet

Etstur Uçuş İptali Nedeniyle Otel Ücreti İadesi Talebi Ve Oyalama

Sinan
Sinan
1 Ocak 14:491.061

ETS Tur üzerinden 31 Aralık – 4 Ocak tarihleri için Hotep Sempati oteline toplam 10.000 TL tutarında rezervasyon yaptırd...

ETS Tur Üzerinden Satın Aldığım Otelde Eksik Hizmet Ve İade Sorunu

Serap
Serap
21 Aralık 2025 14:531.433

ETS Tur üzerinden 19–21 Aralık 2025 tarihleri arasında, Sapanca Alfa Suit Otel’de iki gecelik, sıcak havuzlu oda konakla...

4
Çözüldü
Tugay
Tugay
19 Aralık 2025 16:19306
Tugay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tevhide
Tevhide
15 Aralık 2025 19:23168

"Teşekkürler"

Tevhide şikayetini yayından kaldırdı