Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı
Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı
06 Kasım 07:52
193

30 Ekim 2025 tarihinde Bangkok–Abu Dhabi–İstanbul uçuşumu (ey401 ve ey545, rezervasyon kodu: 7B9AN6) gerçekleştirdim. Varışta bagajımı teslim aldığımda, valizimin tutma yerinin tamamen kopmuş olduğunu ve bu nedenle gövdesinde de hasar oluştuğunu fark ettim. Bagajımda eksik eşya yoktu, ancak oluşan hasar nedeniyle valizimi kullanamaz durumdayım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Etihad Airways uygulaması üzerinden iki kez resmi şikayet formu doldurdum ve fotoğrafları da ekledim (şikayet referans numaralarım: 2511034976951 ve 2510304970598). Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Havalimanında tutanak tutturma şansım olmadı çünkü hasarı dışarıda fark ettim.

Hasarlı bagajımın onarımı veya tazminatı konusunda acil çözüm ve süreç hakkında bilgi talep ediyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarında kartla ödeme yaparak aldığım bu hizmette yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emirates Uçuşunda Hasarlı Valiz ve Yetersiz Tazminat Teklifi

31 Ekim 18:13
90
Emirates Uçuşunda Hasarlı Valiz ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Emirates Uçuşunda Hasarlı Valiz ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Emirates Uçuşunda Hasarlı Valiz ve Yetersiz Tazminat Teklifi

Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

04 Kasım 14:00
195
Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kırılan Bavulun Ücreti Karşılanmadı, Mağdur Edildim

26 Ekim 22:31
161
Kırılan Bavulun Ücreti Karşılanmadı, Mağdur Edildim
kirilan-bavulun-ucreti-karsilanmadi-magdur-edildim-4.jpg
kirilan-bavulun-ucreti-karsilanmadi-magdur-edildim-3.jpg
kirilan-bavulun-ucreti-karsilanmadi-magdur-edildim-1.jpg

Etihad Uçuşumda Valizim Patladı Eşyalarım Kayboldu

03 Eylül 20:01
404
Etihad Uçuşumda Valizim Patladı Eşyalarım Kayboldu
1
H. Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Etihad Havayolları Uçuşunda 7 Saatlik Gecikme Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

03 Kasım 23:29
162
Benzer Şikayet Yaz