to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hesabımda gözüküyor çok teşekkür ederim"
Bugün saat 11.28’de Estram mobil uygulaması üzerinden Estram kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında 6,99 TL işlem ücreti de alındı ve hesabımdan toplam 206,99 TL çekildi, ancak bu tutar Estram kartıma hiç yansımadı ve bekleyen bakiye olarak da görünmüyor. Banka ile görüştüğümde işle...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otomatından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi. Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188 ...
Estram mobil uygulamasından 365 TL'ye abonman yüklememe ve abonmanımın gözükmesine rağmen, okuttuğumda yetersiz bakiye diyor. Kartımdan 365 TL para çekildi. Yeniden abonman yüklemeye çalıştığımda da bu karta ait abonmanlık talimatı var. Abonmanlık yapılamaz diyor
Estram Mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda 2 gündür kullanamıyorum. Hem Wi-Fi’ye hem de mobil veriye bağlıyken uygulama açılmıyor ve “Uygulama fonksiyonları alınamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun farklı konumlarda da aynı şekilde ...
Samsung a54 model telefonumda, yaklaşık 10 gündür Estram uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Bağlantı hatası" uyarısı alıyorum. Ancak Wi-Fi ağına bağlandığımda uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor. Mobil verim aktif ve Turkcell hattı kullanıyorum,...
Dün akşam saat 22.00 civarında Estram Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme işlemi yapmak istedim. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 31 TL çekildiğine dair bankamdan bildirim aldım. Ancak vizeleme işleminin tamamlandığına dair herhangi bir bildirim almadım ve bu nedenl...
Dün saat 09.51’de Estram mobil uygulaması üzerinden öğrenci Eskart’ım için vizeleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan vize ücreti çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak vize işleminin tamamlanıp tamamlanmadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartıma abonman yüklemesi yapamıyo...
Estram Mobil Uygulamada Gösterilen s24 numaralı otobüs Saatler doğru değil. Eskişehir’de toplu taşımada kullandığımız estram mobil uygulamasında otobüs saatleri doğru görünmüyor. Uygulamada belirtilen saatte durağa gidiyoruz fakat otobüs çoktan geçmiş. 15 geçe hareket edecek olan otobüs bizim dura...
Estram mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay içerisinde yüklemiş olduğum 300 TL'lik işlem sonrası uygulamayı kullanamıyorum. Tramvaya binerken kullanmak istediğimde "işlem başarısız" diyor. İçerisinde yükleme var ancak kullanamıyorum. Lütfen kullanabilmem için yardımcı olur musunuz?
Estram mobil uygulaması QR kod okumuyor. Geri bildirim yaptım 2 kez onlar bile gözükmüyor. Lütfen para iadesi yapar mısınız. Çok nadiren bazı duraklarda çalışmıştı ancak çoğu durakta çalışmıyor. Bu kadar kotu bir uygulama hiç görmemiştim. Belediye yaptırdıysa lütfen bir kontrol etsin. Eskişehir'e ya...
Yaşamkent Mavi 16, saat 14.30'da kalkış yapması gereken otobüsünüz, konumunu sürekli kapatıyor. Bu nedenle Estram mobil uygulaması üzerinden otobüsün konumu kontrol edilemiyor. Ayrıca, Batıkent Çocuk Parkı durağına varış saati de sürekli değişiyor. Bazı günler 54 dakikada, bugün ise 41 dakikada geçt...
Estram Mobil uygulamasından tramvay kartıma bakiye yükleyemiyorum. Sürekli "Bilinmeyen Bir Hata Oluştu" diye uyarı veriyor. Yükleme noktası oturduğum yerde yok bu işe bir çözüm bulun artık. Yazılımın hatası yüzünden toplu taşımaya binemez olduk her ne sorun varsa düzeltin yolcuları da mağdur etmeyin...
Es kartımı online vizeleme yapmış olduğum halde kullanamıyorum. Vizeleme işlemim onaylandı ve hesabımdan para çekildi ancak uzun bir süredir kartımın vizelenmesini bekliyorum olmuyor. Estram mobil uygulaması çok sıkıntılı, lütfen yardımcı olun ya, kullanamıyorum resmen.
Perişanlık ve mağduriyetten başka bir uygulama değil gerçekten. 21.07.23 tarihinde saat 16.30 civarında ogü tramvay durağında yaklaşık 20 dakika mobil uygulamadan biletimi okutmaya çalıştım. Bir türlü okumadı. En sonunda bilet alayım dedim fiş verdiler. Neymiş onu da okutmamız gerekiyormuş. 10 TL'ye...
Kredi kartı ile binildiğinde otobüs tramvay arası aktarma yapılmıyor ve her biniş için 8,50 alıyor. Tramvay durağındaki güvenliğe otobüsten inip tramvaya aktarma yapmak istediğimi söyleyip ve kredi kartı mobil uygulamamdan gösterdiğimde aktarma yok tekrar kart basın sorun çıkacağını biliyorsunuz ned...
Eskart vizeleme Eskart'ımın Online Vizeleme işlemini gerçekleştirdim ve onaylandı mesajını aldım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bakiye yüklediğimde vizeleme işlemi istiyor ve bakiyeyi kabul etmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde de "Vizeleme Talebiniz alınmıştır" yazısı geliyor. Yardımcı olursanız...
